terça-feira, 12 de abril de 2022

Gestão de custos para restaurantes: o que é e como aplicar

Evitar erros ao fazer a gestão de custos dos restaurantes corporativos é uma das responsabilidades mais importantes dos gestores. Eles devem considerar as consequências de suas decisões de gestão sobre os lucros, o fluxo de caixa e a situação financeira da empresa.

Dizer: reduz custos, é praticamente impossível sem afirmar a necessidade urgente de se ter um específico sistema ERP de gestão de restaurantes corporativos, fato. Isso porque é bem comum, considerando que as empresas de alimentação coletiva enfrentam um aumento significativo dos custos decorrente da alta do preço de matérias-primas, o que afeta os custos da produção de refeições.

A impossibilidade de repasse dos aumentos que os insumos alimentícios têm sofrido, por exemplo, afeta bastante os números das concessionárias de alimentação. Isso ocorre porque grande parte dos serviços depende de licitações ou contratos fechados para longo prazo. Chega a ser desafiador permanecer no páreo (competição) do mercado food service.

Como não fazer a gestão de custos contra a alta de preço das matérias-primas?

A elevação de preços de matérias-primas vêm de várias fontes. Algumas delas são o aumento dos custos da energia, da gasolina, da falta de contêineres no transporte marítimo, safras ruins, etc. A soma de todos esses fatores gera um movimento inflacionário que encarece os custos médios do food service.

Por estarem vinculadas a contratos públicos ou a contratos de longo prazo, na maioria dos casos, as empresas de refeições coletivas assumem para si os aumentos de custos, o que, infelizmente, afeta diretamente os resultados.

As previsões financeiras do mercado de food service mudam constantemente, e sempre que há crise, ela prejudicará vários segmentos, porém os mais prejudicados serão aqueles que não conseguem repassar os aumentos dos preços das matérias-primas para o preço final. Esse fator impactará negativamente os números de tais organizações.

Diante de tantas intempéries no segmento de food service — dentro de um restaurante corporativo, por exemplo — é muito fácil perder o controle dos custos, caso não exista um domínio rigoroso da sua gestão. Resultado: perde-se dinheiro também!

Para entender melhor como é vivenciada essa condição financeira do mercado, preparamos este artigo e entendemos que ele vai contribuir para a sua tomada de decisão quando o assunto é escolher a melhor solução para atingir redução de custos na produção de refeições e continuar crescendo.

Ainda nesse artigo citaremos dos 9 erros que gestores de restaurantes coletivos cometem. Também vamos inserir as módulos e as  funcionalidades do sistema ERP TecFood da Teknisa para pontuar como ele pode operar para resolver os pontos em que os custos se elevam.

Acompanhe!

Será que você já sabe? Então, o que é gestão de custos?

A gestão de custos é uma prática fundamental na gestão de desempenho e rendimento de uma empresa. É através dela que possível estabelecer e definir a melhor a margem de lucro.

Uma vez que ela é implantada com maestria, tem impacto direto nos resultados financeiros. Aumenta a visibilidade de como investir melhor e de como reduzir gastos. Além disso, colabora na idealização e na implantação de processos eficientes, que visam agilidade e diminuição de desperdícios com compras desnecessárias, com matéria-prima e sua estocagem e até mesmo com mão de obra .

É um método essencial para uma organização manter-se saudável financeiramente e competitiva, pois age diretamente na boa gestão dos custos fixos, nos custos diretos, nos custos indiretos e nos custos variáveis.

Faça uma boa jogada: aplique o gerenciamento estratégico de custos

A gestão estratégica de custos é muito mais que só reduzir gastos. Ela surgiu com a inovação tecnológica. Antes de utilizar softwares que automatizam e gerenciam boa parte dos processos financeiros, a gestão custos das empresas estava voltada apenas para a redução de despesas, de forma que fosse possível diminuir os preços de produtos ou serviços.

No entanto, os modelos de negócios mudaram, e a gestão estratégica de redução custos é vista como uma vantagem competitiva para as concessionárias de alimentação. Isso porque, atualmente, esse controle leva em consideração a relação entre as despesas de um produto ou serviço e a gestão financeira do negócio. Ou seja, a diferença é que a gestão estratégica de custos passa a avaliar todos os processos que envolvem negócio, desde os internos aos externos.

Portanto, essa metodologia é muito importante, pois é responsável por colocar a organização em uma posição estrategicamente competitiva sem considerar os custos apenas como números, mas como uma cadeia de recursos financeiros.

Em momentos de crise, por exemplo, os restaurantes corporativos que têm uma boa gestão estratégica de custos acabam tendo recursos suficientes para superar a situação e não sair dela muito fragilizados, principalmente devido ao controle de desperdícios e falhas processuais.

Quer ter bons resultados? Considere usar um bom Software para gestão de custos

É importante reforçar como a tecnologia se faz de grande valia para a gestão de qualquer empreendimento. Boa parte dos gestores de UANs – Unidade de alimentação e Nutrição –  sabem da importância de adotar a melhor solução em sistemas ERP para a gestão em alimentação e de ferramentas digitais, na verdade, a adoção é cogitada como opção obrigatória.

Em contrapartida, muitas organizações não só têm feito uso dos recursos tecnológicos, como têm otimizado seus processos, o que colabora com a performance dos softwares que não trabalham sozinhos. Software e processos bem-definidos formam uma dupla dinâmica na gestão, inclusive na gestão estratégica de custos.

Além desse par perfeito funcionando em sincronia, vale observar que definir mudanças de rotas sem o uso de indicadores é um tiro no escuro. Então, abaixo vamos explicar melhor sobre indicadores, os KPIs.

Sem KPI, sem gestão de custos! 

KPI financeiro – Indicadores-Chave de Desempenho, em inglês Key Performance Indicators – é um conjunto de indicadores que correspondem a métricas que as organizações usam para rastrear, medir e analisar a saúde financeira da empresa, por exemplo.

Esses KPIs financeiros se enquadram em uma variedade de categorias, incluindo:

  • Lucratividade;
  • Liquidez;
  • Solvência;
  • Eficiência;
  • Avaliação.

Ao compreender essas métricas, você vai conseguir saber como está o desempenho das suas UANs, do ponto de vista financeiro. Você pode, então, usar esse conhecimento para ajustar os processos e as metas de seus departamentos ou das equipes.

Por onde começar depende inteiramente da estratégia que a empresa está implantando no momento. Lembre-se que deve haver uma relação direta entre o que uma organização está tentando alcançar (os objetivos estratégicos) e o que está sendo medido para determinar o progresso dos resultados financeiros.

Para os gerentes das UANs, essas métricas e KPIs devem ser disponibilizados e distribuídos diariamente por meio de atualizações em painéis ou relatórios, já que o êxito da gestão de custos depende de muitas análises por diversos prismas. KPIs são indispensáveis!

O jogo dos 9 erros na gestão de custos: fique atento!

Diante do cenário atual, as concessionárias de alimentação devem enxergar que a implantação de processos inteligentes e o uso de uma solução para gestão estratégica de custos é um diferencial competitivo.

Isso é uma questão de sobrevivência no mercado, uma vez que processos mal pensados ​​e não definidos em acordo com o resultado da análise dos dados acabam se tornando vilões.

A diretora de implantação de sistemas Teknisa, Cíntia Rios, fala dos erros mais comuns que um gestor de UAN comete ao ignorar o uso correto de ferramentas, sistemas e processos para realizar com êxito a gestão custos. Confira!

 


Erro 1: Fazer gestão de custos e orçamento utilizando planilhas

Segundo Cíntia Rios, no processo de compras, fazer o orçamento manualmente, com planilhas, sem o apoio de um sistema para gestão de custos é muito arriscado e propenso a erros.

  • Primeiro, porque é um procedimento que despende muito tempo das pessoas que estão envolvidas com o orçamento.
  • Segundo, porque planilhas podem gerar algum tipo de informação equivocada.
  • Terceiro, quando você faz um orçamento, a sua expectativa é que, ao longo do período daquele orçamento você consiga fazer um comparativo para medir se você está conseguindo melhores preços, prazos e custos.

 

Ainda conforme a diretora da Teknisa, “hoje, como a maioria dos gestores dos restaurantes corporativos fazem orçamentos através de planilhas, o tipo de comparativo utilizado não traz todos os resultados desejados, pois são limitados e prejudicam a análise. E isso pode, inclusive, levar a uma análise equivocada a erros de decisões”.

 

Então, além de um sistema de gestão de compras, é necessário que paralelamente se tenha processos de compras bem pensados e que haja a aplicação de boas práticas na gestão de custos de todos esses processos.

 


Erro 2: Não fazer o planejamento orçamentário

Prever o desempenho financeiro de seu restaurante corporativo é uma parte fundamental do planejamento do negócio, certo? Afinal, o orçamento permite que você veja as falhas em seus planos financeiros e antecipe possíveis problemas de fluxo de caixa. Ao mesmo tempo, auxilia na hora de identificar os principais custos em seu negócio e a encontrar oportunidades para cortar gastos desnecessários e reduzir suas despesas gerais.

Ter um plano orçamentário permite identificar seu capital disponível, estimar seus gastos e ajudar a prever receitas.

Um plano orçamentário pode auxiliar o gestor a planejar as atividades comerciais e pode servir de parâmetro para definir metas financeiras. Além de contribuir para auxiliar a enfrentar os obstáculos de curto prazo e longo prazo.

Um plano orçamentário funciona como um roteiro para o seu negócio. Ele permite:

  • Prever o fluxo de caixa;
  • Orçar custos de produção;
  • Orçar gastos com pessoal;
  • Identificar áreas funcionais que precisam de melhorias;
  • Executar suas operações sem problemas;
  • Planejar vendas;
  • Orçar despesas operacionais.

As concessionárias de alimentação para obterem sucesso devem investir tempo, esforço e inteligência estratégica na criação de um plano orçamentário, porque é uma forma eficiente de monitorar objetivos e resultados.

 


Erro 3: Não fazer corretamente o controle financeiro do fluxo de caixa

Mas afinal, o que é fluxo de caixa e como isso apoia sua gestão?

Em seu sentido mais básico, o fluxo de caixa é o movimento de entrada e saída de dinheiro. Idealmente, você quer mais dinheiro entrando do que saindo. Então, você deve saber exatamente quanto está entrando e saindo para ter um entendimento de como estão suas finanças.

Você tem feito análise do seu fluxo de caixa de seu restaurante corporativo como as empresas de sucesso fazem? Se não está, saiba que “o fluxo de caixa é rei”, já ouviu esse ditado? Existe uma razão para esse dito, pois gerenciar o fluxo de caixa com muita dedicação e precisão é essencial para o um negócio se tornar bem sucedido.

Saber como funciona o fluxo de caixa não garante assertividade. As boas práticas têm que ser aplicadas, e uma delas é, aqui no caso da administração de UANs, a utilização de processos inteligentes e a correta e assídua utilização de um sistema para gestão das compras, produção e distribuição de refeições.

É necessário que seja feita atualização do fluxo de caixa com muita frequência, pois dados desatualizados podem levar a interpretações equivocadas sobre suas finanças. Se o fluxo de caixa é monitorado todos os dias, variações não passarão despercebidas e nenhuma informação importante deixará de ser considerada.

O conselho é criar cenários otimistas, pessimistas etc. para avaliar criteriosamente cada quadro e saber investir, sempre considerando as projeções de entrada no caixa. Coragem, estudo, cuidado e ação; assim se faz uma boa gestão.

Também é importante frisar que as planilhas ajudam, mas são passíveis de erros, e é por isso mesmo que é necessário ter o apoio de um software para gestão financeira para:

  • Controlar as contas a pagar e a receber;
  • Acompanhar histórico financeiro;
  • Importar e fazer a gestão de lançamentos;
  • Gerar relatórios e gráficos para tomada de decisões assertivas;
  • Emitir notas (documentos fiscais);
  • Fazer a conciliação e a integração bancária;
  • Realizar transferências entre contas etc.
  • Ter acesso a dados, gráficos e relatórios em tempo real.

Um sistema financeiro pode facilitar muito o processo que envolve o fluxo de caixa e evitar possíveis erros. Com ele você consegue ter acesso a dados de forma centralizada e automatizada e fazer gestão de maneira integrada, e tudo isso em um só lugar.

 


Erro 4: Não mensurar os resultados financeiros com a frequência correta

Você já se perguntou com que frequência deveria mensurar e avaliar o seu resultado financeiro?

A complexidade em gerenciar custos de restaurantes corporativos, hoje, exige que os gerentes sejam capazes de visualizar o desempenho em várias áreas simultaneamente, e isso só é possível se existirem vários relatórios, vários gráficos etc.

Por isso é importante fazer uma boa análise para implementar e gerenciar estratégias de gestão de custos; vinculando sua visão aos objetivos, medidas, metas e iniciativas estratégicas, conhecido como o Balanced Scored, ou BSC. O Balanced Scored equilibra as medidas financeiras com as medidas de desempenho e objetivos relacionados a todas as outras partes da organização.

Mas, com que frequência as empresas de alimentação coletiva, por exemplo, devem fazer a gestão de custos e medir e avaliar o seu resultado financeiro?

Segundo a diretora de integração da Teknisa, Cíntia Rios, o correto é mensurar os dados diariamente.

 

“As empresas, inclusive as de refeições coletivas, ainda  têm um método tradicional de análise de resultado, que geralmente é através dos resultados contábeis. E, frequentemente, a empresa que age assim, só vai conseguir ter a informação contábil no quinto dia útil do mês seguinte. Às vezes, algumas empresas não têm informação contábil nem no quinto dia útil. E isso atrapalha, e muito, a gestão de custos, financeira e contábil, pois elas acabam tendo que fazer a gestão de autópsia, ou seja, quando não se pode fazer mais nada”.

 

Segundo uma pesquisa do cenário Food Service, aplicada pela Teknisa, 59,6% dos entrevistados revelaram que realizam a análise financeira mensalmente. Essas empresas podem acabar olhando para um prejuízo e sem como agir. Por isso, a solução é buscar softwares para a gestão de restaurantes corporativos que permitam fazer a gestão diária dos custos.

Por que é melhor evitar a gestão de custos tardia em restaurantes corporativos?

Simples. Já ouviu o ditado: “prevenir é melhor do que remediar”? Isso também se aplica à gestão dos seus restaurantes corporativos, pois se você, gestor, identificar o problema com antecedência, terá tempo de mudar o rumo do “voo”, tomar alguma medida que venha a reduzir custos e os impactos financeiros, uma vez que com tempo sobrando é possível reverter, eventualmente, um resultado negativo. Por isso a importância de se ter ferramentas e softwares que auxiliam os gestores na mensuração de resultados e na tomada de decisão.

Como dissemos acima, o uso de planilhas para fazer todo esse processo de gestão financeira e controle de custos despende muito do tempo de quem está alimentando as informações, e as planilhas não traduzem de forma dinâmica resultados e nem mesmo os exibe em tempo real.

Então, a nossa recomendação é que sua concessionária de alimentação, cada vez mais, utilize soluções informatizadas para gestão de custos. Por exemplo, à medida que a unidade de alimentação está imputando dados, o gestor pode fazer a avaliação do resultado de onde ele estiver, por meio de aplicações, garantindo agilidade, segurança e assertividade dos dados.

 


Erro 5: Não planejar os cardápios observando o pré-custo

O grande objetivo de planejar cardápios é ter foco total no pré-custo para atender as necessidades financeiras de cada UAN ao cumprirem restrições contratuais, isto é, o valor estipulado para cada comensal.

Não analisar o pré-custo é não fazer a gestão de custos, o que resulta em desperdícios de alimentos, compras desnecessárias e, é claro, aumento dos gastos.

Para avaliar pré-custos é necessário contar com um bom sistema de planejamento de cardápio. Ele deve permitir que se faça a análise dos custos enquanto se planeja o cardápio, e que possa fazer rápidas alterações para atender à meta de custo pré-estabelecida.

Vale ressaltar que é de suma importância investir na padronização de receitas devido à necessidade de garantir o cumprimento do contrato (per capitas, frequência de pratos e produtos etc.).

Nesse caso, utilizar soluções que atuam como automatizadoras e padronizadoras dos processos é fundamental para garantir total apoio à equipe de planejamento. Lembre-se, os planejadores de cardápio são peças estratégicas para o sucesso da gestão de custos de seus restaurantes. Invista no treinamento de sua equipe de planejamento de cardápios.

Uma das formas utilizadas para otimizar o planejamento de cardápios é fazê-lo de forma centralizada, em centrais de planejamento, que é uma prática de muitas empresas de refeições coletivas. Conforme Cíntia Rios, essa prática acaba liberando as gerentes de unidades, para fazer a função primária dela com mais assertividade.

 

“A Gerente de UAN passa a não ter que fazer um cardápio, pois a informação é centralizada em uma área que tem know-how e profissionais experientes com foco nesse planejamento. Então é possível trabalhar dois pontos importantes: a questão da gestão de custos, e a liberação da gerente de unidade para fazer aquilo que de fato importa, que é o atendimento ao cliente”.

 

Em suma, um  sistema ERP integrado com dados centralizados melhora os fluxos de trabalho internos inerentes à rotina das nutricionistas. Também requer menos tempo para analisar os dados, uma vez que são armazenados em um local comum para que em diferentes departamentos possam-se obter facilmente os detalhes de outros departamentos.

 


Erro 6: Não realizar os inventários de estoque com a frequência adequada

Geralmente, o estoque é o vilão dos gastos. E para fechar as brechas por onde escapa dinheiro é necessário fazer os inventários e aplicar medidas para o bom uso das mercadorias estocadas. Os inventários têm sido realizados mensalmente, o que já não é bom, e o que é pior, muitas vezes eles nem sempre são feitos.

A diretora de implantação da Teknisa diz que é recomendável que a periodicidade de inventário não seja mensal e não seja feita uma única vez. Há várias alternativas, rotinas e processos que podem ser utilizados, por exemplo, de forma diária.  Garantir que a informação contida no software de gestão de estoque — isto é, se a empresa for informatizada —, é exatamente a que se tem no estoque físico.

E por que o gestor precisa ter cuidado em fazer o inventário de estoque corretamente?

 

“Se há uma informação no software de gestão das refeições divergente da informação real, isto é, do número de um determinado produto no estoque, obviamente esse fator vai distorcer o pedido de compras para mais ou para menos, o que impacta negativamente nos custos”, conclui Cíntia.

 

Já segundo Marina Amaral, Gerente de desenvolvimento da Teknisa, é importante destacar a relevância de se ter um software de estoque que possua a funcionalidade de “estoque cego”. Tal função permite que a matriz agende os inventários de uma UAN sem que ela veja a posição do estoque, para que possa fazer auditorias sem manipulações de resultados e com controle de acesso restrito. Isso permite que um gestor geral tenha um maior controle do estoque, o que resulta na  redução de perdas e de furtos.

A conferência cega de estoque é uma funcionalidade do TecFood, sistema para gestão em alimentação e ela possibilita com frequência uma redução de custos nos restaurantes corporativos, uma vez que atua tornando visível todas as divergências de estoque, trabalhando de forma interdependente com o setor de compras.

Gerenciamento de estoque é a chave para manter os custos baixos

O controle de estoque eficiente permite que o gestor tenha a quantidade certa de insumos alimentícios no lugar certo e na hora certa. Também garante que o capital não seja gasto desnecessariamente e protege a produção das refeições caso surjam problemas com a cadeia de abastecimento. Lembre-se de que a quantia ideal de estoque depende do tamanho da sua UAN e do tipo de estoque envolvido.

O inventário de estoque envolve fazer uma lista dos itens e avaliar quantidade, localização, data de validade e valor. Geralmente, é um exercício anual — uma espécie de auditoria para calcular o valor das ações como parte do processo de contabilidade.

Não fazer um inventário de estoque com a frequência correta pode ter um impacto negativo em sua contabilidade e finanças. Você não pode calcular com precisão os custos dos alimentos e fazer alterações para melhorar o seu negócio se não estiver de posse das informações certas — nem pode obter o Custo dos Produtos Vendidos (CPV), que é uma das métricas mais importantes para a saúde do seu restaurante corporativo.

O inventário de estoque te auxiliará a encontrar esses erros, verificando seus registros em relação ao estoque real.

Embora a contagem física de produtos possa ser trabalhosa, é uma das tarefas mais importantes que você pode fazer para garantir a boa gestão de custos, a lucratividade e o sucesso.

Aqui estão mais alguns motivos pelos quais a realização de uma contagem de inventário de estoque de restaurantes coletivos é tão importante:

  • Impostos: normalmente, é necessária uma contagem anual do inventário físico para fins fiscais. Você também pode registrar suas perdas para diminuir sua carga tributária.
  • Controle: a contagem de inventário físico ajuda a identificar problemas. Os insumos alimentícios podem estar faltando em seu estoque por vários motivos, mas as causas mais comuns são perda, dano e roubo. Outro ponto a destacar é o controle da validade dos produtos. Isso porque produtos vencidos no estoque resultam em prejuízo. No ramo alimentício esse controle ganha uma camada de importância a mais.
    No caso do sistema TecFood, ele tem diversos controles que permitem que sejam indicados o uso dos produtos de menor validade antes dos demais. Também impede o uso de produtos vencidos, além de permitir implementações de alertas e visualização do panorama em tempo real.
  • Tomada de decisão informada: com informações automáticas, precisas e atualizadas sobre seu estoque, você poderá tomar decisões inteligentes sobre compras junto aos fornecedores, por exemplo.
  • Eficiência: sem informações precisas do seu estoque, o controle eficaz é impossível. Um sistema de gestão de estoque de excelência auxilia a sua equipe a reduzir custo, inclusive a otimizar tempo. Com mais tempo de sobra, seus colaboradores podem investi-lo em atender melhor seus clientes.

 


Erro 7. Não criar uma previsão de consumo para os seus restaurantes corporativos

A previsão de consumo pode ser a parte mais difícil do processo de orçamento, mas é fundamental na gestão de custos. Ao realizar a previsão de consumo, os gestores de UANs têm que seguir o contrato firmado com o cliente e, ainda, garantir a rentabilidade do negócio. Essa é uma tarefa difícil, pois muitas vezes alguns fatores importantes acabam passando despercebidos e geram transtornos financeiros com o tempo.

Pensando nisso, é muito importante prever o consumo que o contrato vai exigir, e será necessário montar estratégias e planejamento para garantir uma compra com o menor custo e com a melhor qualidade, e assim eliminar desperdícios e atingir as metas financeiras propostas a esse contrato.

O aspecto do planejamento da gestão financeira de restaurantes corporativos envolve a previsão precisa de receitas, despesas e lucro líquido resultante da empresa. O gestor usa a previsão – às vezes chamada de orçamento financeiro – como uma ferramenta para gerenciar cada restaurante corporativo.

As previsões devem levar em conta que a demanda do cliente pode mudar, que pode ocorrer a entrada de novos concorrentes no mercado e que seus próprios planos devem ser repensados.

Os gestores dos restaurantes corporativos precisam dimensionar e adotar a previsão de consumo de forma que ela trabalhe em conjunto com a sua capacidade produtiva, pois dessa forma é possível prevenir as perdas relacionadas com matérias-primas, mão de obra etc.

Com um sistema ERP totalmente integrado e focado na gestão da produção de refeições fornece dados de previsão de consumo que aumentam o crescimento dos negócios direta e indiretamente.

 


Erro 8. Gerar Notas Fiscais sem automação

Sabe-se que em muitas empresas que administram restaurantes corporativos realizam a gestão de Notas Fiscais de forma descentralizada e manual, dificultando o acompanhamento das rotinas. E o que é pior, lançamentos manuais geram grande volume de erros e retrabalho na conferência e na busca por dados, falta de organização nos processos, e, principalmente, falta de segurança na informação, o que demonstra ineficiência na gestão de custos.

Por isso, automatizar é preciso! Ao manipular a NF-e – Nota Fiscal Eletrônica – o gestor deve usar corretamente um software para gestão de notas fiscais para evitar erros nos cálculos da tributação, o que deixa o negócio longe de problemas com a Receita Federal e até da aplicação de multas pelo Fisco.

Na gestão de contratos de restaurantes para coletividade, sabe-se que cada um tem suas regras e/ou uma negociação específica realizada com cada cliente. Tendo como referência o mercado de alimentação, é muito comum pensar no mínimo de efetivos — número de pessoas que geralmente consumem as refeições —, com  valores diferenciados por final de semana, tablita, compensação etc.

Quando esses fatores não estão automatizados, isso fica só na cabeça ou nas anotações de quem está faturando. Agora, pense em uma empresa que tem muitos contratos com realidades contratuais diferentes. Um desafio para o gestor, não é mesmo?

Ter todas as informações compiladas em um único lugar, ou seja, em um software, torna o trabalho do gestor mais eficiente, possibilitando a geração das notas fiscais considerando a realidade de um contrato específico.

Além de facilitar a rotina de conferência fiscal um bom software deve permitir a validação das notas fiscais no momento da emissão, evitando problemas na geração de SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) e outras obrigações acessórias.

 


Erro 9. Não entender que mensurar a quantidade de sobra limpa de comida impacta na análise de custo de cada UAN

Sabe-se que no momento em que não se utiliza os gêneros alimentícios na medida idealizada têm-se o aumento de custos. Portanto, uma UAN precisa de planejamento para que a quantidade de insumos seja bem calculada e não haja desperdícios. Vale enfatizar que produtos alimentícios podem estragar com facilidade e gerar prejuízos financeiros.

Alguns restaurantes corporativos medem o resto ingesta e a sobra limpa de comida, mas nem sempre usam a informação obtida do controle para trabalhar melhor a produção e assim reduzir desperdícios.

Diversas vezes, os gerentes das UANs acabam tendo um volume muito alto de sobra limpa — que é proveniente de um mau planejamento —; isto é, planejam mais refeições do que a quantidade de pessoas que vão consumi-las, gerando um excesso de sobra limpa. Triste realidade!

Conforme Cíntia Rios, às vezes o percentual de consumo dos pratos não está muito bem calibrado, então, pode ocorrer do gestor achar que vai sobrar mais de um determinado prato, quando na verdade vai sobrar mais de outro que ele não previu. Eis aqui a importância de usar corretamente as funcionalidades de um software de gestão da produção de refeições coletivas.

Às vezes determinada UAN está servindo duas opções de um prato principal, por exemplo, mas não está bem calibrado. Isso acaba gerando um volume de sobra limpa muito alto. Outro problema que também acaba ocasionando essa sobra limpa é o medo de faltar. Então, às vezes a equipe de produção da cozinha por medo da falta, acaba pedindo mais produtos para o gestor de estoque para produzir um volume maior refeições. O resultado disso é um desperdício para além do esperado.

É importante destacar que a média de perdas de alimentos é de mais de 41 mil toneladas por ano, de acordo com a instituição de pesquisa internacional World Resources Institute (WRI).

Apenas as empresas que possuem dados e informações gerados por um específico sistema de gestão da produção de refeições é que conseguem analisar pontos que estão impactando os resultados financeiros das suas UANs.

E os gestores precisam dessas informações, afirma Cíntia Rios.

 

“Principalmente quando pensamos no planejamento de cardápios centralizado. Quando os gerentes fazem um planejamento centralizado, a todo momento a equipe de planejamento tem que ter um contato direto com a UAN, justamente para ter acesso a informações relevantes. Imagine que de repente o planejamento feito não esteja adequado.

Em função desse mal planejamento gera-se uma sobra limpa muito grande. Então, é necessário que gestor planejador tenha uma calibragem dessas informações a todo momento para não gerar esse volume excessivo. E a produção de refeições cadenciada é outra estratégia que o gestor precisa aplicar a todo momento também.

Se é feito um trabalho de produção cadenciada dentro da cozinha, o volume de sobra limpa que geralmente se tem, passa a ser menor também. Isso porque a cozinha vai produzindo de acordo com o que vai servindo e acaba reduzindo o costumeiro volume de sobra limpa.”

 

Assista ao vídeo e fique por dentro das dicas da Cíntia Rios da Teknisa sobre as melhores práticas na gestão de custos de restaurantes corporativos!

 

ERP TecFood e setores integrados? Dê play na gestão de custos e corrija os erros mais comuns

A realidade é que na falta de um sistema integrado para gestão de restaurantes corporativos com expertise no setor de food service as empresas de refeições coletivas não conseguem reduzir custos e nem lucrar com seu negócio.

De agora em diante, vamos repassar alguns pontos para conseguir reduzir custos na produção e distribuição de refeições coletivas. Daremos ênfase aos setores de compra, planejamento de cardápio, estoque, custos, contábil e fiscal. Acompanhe!

Os gestores das empresas de refeições coletivas têm entendido a importância em investir em tecnologia, em inovação, já que podem mudar o patamar econômico de suas organizações.

 

Conforme Cíntia Rios: “Antigamente, o gestor via a informatização e a automatização, como uma despesa. Isso tem melhorado, até porque essas empresas têm sido cobradas por seus clientes para ter modernização e agilidade no atendimento”.

 

Os gestores têm entendido que ter um bom sistema de gestão integrada para restaurantes corporativos é um investimento e não um gasto desnecessário. Afinal, a automação é a melhor alternativa para tornar a gestão de custos e o planejamento orçamentário mais ágil e seguro, já que as informações são dispostas em um único sistema de gestão e podem ser atualizadas em tempo real.

Como dito acima, até mesmo os próprios clientes dos restaurantes corporativos têm começado a exigir a automatização no atendimento. E isso tem sido um apelo cada vez mais forte para as concessionárias de alimentação. Para empresas que já têm soluções integradas com todos os setores de seus restaurantes torna-se um diferencial competitivo.

Um dos exemplos é que, hoje, uma empresa que já tem um refeitório, ainda pode ter agregadas várias ilhas de atendimento, como grill, comida mais saudável, light, vegetarianas, massas etc. O público tem exigido esse tipo de diversificação!

E, se a concorrência já oferece esses serviços, as demais concessionárias de alimentação se veem obrigadas a atender à essas demandas. E para que as empresas também tenham um diferencial competitivo, é importante que elas diversifiquem a forma de atender.

Assista ao vídeo com Arabelle Menezes, nutricionista e coordenadora comercial da Teknisa e saiba como você, gerente de UAN, pode se organizar para melhorar o planejamento de cardápios, inovar e diversificar o atendimento e obter os melhores resultados.

 

 

A famosa Ficha Técnica de Alimentos: gestão de custos à vista!

Utilizar corretamente a ficha técnica de alimentos gera impacto no cálculo de custos e na formação de preços. Com ela é possível:

  • Calcular com agilidade os custos diretos de produção, baseado na quantidade per capita estabelecida;
  • Gerar as informações nutricionais e os seus respectivos níveis de aproveitamento;
  • Controlar os fatores de correção e de ganhos ou perdas no processamento de alimentos;
  • Diferenciar as receitas de seus restaurantes;
  • Obter informações precisas e padronização nos processos operacionais, o que vai reduzir desperdícios na produção das suas refeições.

Os motivos acima já ilustram a relevância da ficha técnica de alimentos e a urgência em usar o software mais bem preparado do mercado para garantir redução de custos e aumentar a qualidade de suas refeições.

A nossa recomendação é que você esqueça as planilhas, erradique ao máximo os desperdícios e os retrabalhos!

Anote aí! É mais seguro contar com o sistema TecFood para integrar o setor de produção a todas as demais áreas relacionadas à gestão dos seus restaurantes, entre elas financeiro, compras, estoque, etc.

 

Assista ao vídeo e avalie se você está cometendo o erro de fazer análise de autópsia

 

 

Compras inteligentes: Sistema para a Gestão de Compras das UANs

Pode-se afirmar que é urgente ter um específico sistema de compras tal como o TecFood, que integre aos demais os setores da sua concessionária de alimentação para otimizar os processos, e que faça sugestões de compras com base no cardápio elaborado, na previsibilidade e variáveis, tópicos tais como:

  • Gestão de custos e preços;
  • Posição atual do estoque;
  • Estoque de segurança;
  • Prazo de entrega;
  • Forma de pagamento;
  • Inflação, etc.

O ERP deve informar qual será a real necessidade de compras e indicar, também, qual será a melhor compra para as suas unidades e de forma consolidada abastecer os restaurantes coletivos como um todo.

E ainda, um completo sistema ERP focado na gestão de restaurantes corporativos tem o benefício de integrar as áreas de compras, estoque, produção e distribuição. Ele vai possibilitar uma gestão mais assertiva, disponibilizando relatórios gerenciais e indicadores de performance, garantindo mais inteligência para o seu negócio.

É também essencial que haja uma conexão com a área de planejamento de cardápios, para que através de fichas técnicas dos alimentos bem utilizadas, com os respectivos per capitas e a quantidade estimada de comensais, se obtenha o cálculo da matéria-prima necessária com base no cardápio previamente elaborado.

Tenha um software de gestão de necessidades de compra de todas as suas unidades — considerando itens como: estoque, número de comensais estimados, planejamento de cardápio, entre outros que podem afetar nesse processo.

Compras inteligentes: Sistema para a Gestão Estoque de UANS

Considere utilizar a melhor solução ERP para gestão em alimentação do mercado e que ela tenha funcionalidades que, ao mesmo tempo que planeje as compras e avalie a movimentação do estoque, informando quais produtos você precisa, com base na sua demanda atual.

Essa solução tem que ser um conjunto de sistemas integrados para o food service, que vai orientar também na retirada do estoque por posição, de maneira que o primeiro item a entrar seja o primeiro a sair. Dessa forma, fica mais fácil controlar todos os prazos de validade de cada um de seus produtos evitando, assim, desperdícios na hora de repor o seu estoque.

É fundamental que haja uma gestão eficiente do estoque do seu restaurante corporativo e também do seu Centro de Distribuição de Alimentos, caso você tenha, para evitar custos desnecessários e impactos no resultado do seu contrato.

Qualifique fornecedores de insumos alimentícios através de um software ERP

O sistema ERP para administrar a produção de refeições de seus restaurantes deve permitir que seja possível comparar os valores de vários fornecedores de forma prática e simultânea. Agindo assim, a melhor compra será feita.

Um bom sistema ERP também deve administrar entregas, marcas e limite de estoque de segurança. A redução dos custos está diretamente ligada a todas as análises mencionadas, que podem ser feitas de maneira prévia e com o auxílio de um sistema ERP integrado e estruturado para oferecer suporte no gerenciamento das compras e dos custos de produção da sua empresa de alimentação coletiva.

Contratos seguidos à risca:
Sistema para a Gestão de Contratos refeições coletivas

Cada contrato em sua empresa é único, assim como os seus clientes. Visto que são inúmeros os dados e dispositivos dos contratos (mínimo de efetivos, compensação, tablita,) que podem passar despercebidos, a automação da gestão de contratos é uma saída estratégica para as organizações.

Com o uso do sistema de gestão integrada de contratos adquire-se a padronização dos contratos, calculando os custos a partir de informações, como: os equipamentos que serão usados, a mão de obra por turno e até mesmo o planejamento de cardápio.

Tudo isso deve ser feito a partir do perfil do cliente, das restrições contratuais, do número de refeições e quais dias serão contratados, entre outros.

Dessa forma, a empresa de alimentação de coletividade que opta pela automação da gestão integrada adquire a apuração automática de todas as concessões — sem depender do profissional para aplicar regra a regra e realizar o processo de forma manual.

Implementando a ferramenta de gestão, esse processo poderá aumentar a produtividade do negócio, além de através da gestão de custos, reduzir os gastos e gerar menos erros informacionais.

Refeições saborosas, quentinhas, nutritivas e lucrativas:
Sistema para a Gestão da Produção de Refeições 

Ao utilizar um específico sistema para gestão da produção de alimentos que leva em consideração o valor de custo do seu cardápio diário, por exemplo, você consegue manter um planejamento sem ultrapassar seu orçamento, isto é, o valor que foi firmado em contrato.

Assim, mesmo que haja alta de preços referentes às matérias-primas, seus restaurantes conseguirão vencer os obstáculos econômicos dispondo de mais recursos para driblar as fases difíceis, cumprindo o combinado em contrato.

Mais uma vez, o ERP TecFood opera de maneira que você tenha a opção fazer a gestão custos para não onerar os preços do seu cardápio e enfrentar com mais destreza o sobe e desce da economia.

Preparamos um E-book para você observar um exemplo de alguns pontos críticos que um restaurante corporativo enfrenta no seu dia a dia e que afeta negativamente os resultados. Neste E-book também tem um exemplo de um fluxo apontando como os pontos críticos podem ser solucionados.

Desejamos boa leitura!

 

E-book sobre processos bem definidos em restaurantes corporativos

 

Custo planejado x realizado:
Sistema para a Gestão Financeira de restaurantes coletivos: 

A forma para identificar onde se perde dinheiro é fazer a análise financeira diária de seu empreendimento. A avaliação financeira se caracteriza como uma boa prática dos gestores, que são os interpretadores de indicadores de performance para a alcançar o melhor custo/benefício.

Quanto mais informações significativas e atuais, mais se conhece um negócio e maiores são as chances de fazer intervenções assertivas, capazes de induzirem a expansão de um empreendimento.

O faturamento de uma organização tem que ser maior do que os custos da produção, seja de um produto ou de um serviço.

Uma análise financeira deve ser realizada em curta frequência com o objetivo de examinar o fluxo de caixa para saber se o negócio indica para a lucratividade ou não. É uma conta bem simples! Matematicamente, deve-se considerar os custos fixos e variáveis, além disso, os impostos e os encargos.

Fazer a gestão financeira, bem como planejar as despesas financeiras de seu restaurante corporativo é tão importante quanto comparar o que foi planejado e o que está sendo realizado.

E a frequência com que o gestor analisa esses resultados é fundamental para garantir a assertividade dos números indicadores, influenciando diretamente na gestão de custos e nas as tomadas de decisão.

Para isso, ter o melhor software de gestão ERP específico para restaurantes corporativos auxiliará a realizar o controle dos custos planejados e realizados, assim como, na identificação de perdas e suas causas.

Ao realizar a gestão diária dos custos, os gestores podem executar um trabalho de análise e planejamento rotineiro, o que permite visualizar um cenário mais acertado. Apurar se o planejado está sendo cumprido possibilita, por exemplo, que o gestor faça algum tipo de adequação no orçamento.

Conforme a gestora de produtos Marina Amaral:

 

“O gestor deve pensar sempre nas mudanças frequentes do mercado de food service para analisar e fazer projeções de diferentes cenários com mais frequência e baseados em dados reais e precisos para se manter competitivo no mercado”.

“Além disso, um sistema eficiente de gestão disponibilizará  para o estabelecimento uma meta de custos a fim de facilitar a análise gerencial dos resultados para a realização da viabilidade dos serviços de refeição, identificando os pontos de desvios e as causas dos erros de execução e demonstração do resultado, destaca Marina Amaral”.

 

Assim, ao escolher um sistema para realizar a gestão de custos para restaurantes corporativos, considere se o software é parametrizável e adaptável aos processos estratégicos de sua empresa.

Funções essenciais à gestão financeira

  • Conciliação bancária (OFX);
  • Gestão de custos: organização dos seus centros de custo, vinculados diretamente ao financeiro;
  • Controle de contas bancárias: registro de transferências, movimentações e administração de contas;
  • Relatórios financeiros: de vendas, de CRM, de PCP, de Compras, de Estoque, de Serviços, de RH, Contratos e Fiscal;
  • Lançamentos recorrentes;
  • DRE: receitas e despesas, custos operacionais, preço de produtos e serviços, impostos e outras despesas, etc.

Automação dos processos:
Sistema para a
Gestão Contábil

Quando pensamos em gestão integrada não podemos deixar de mencionar um importante instrumento para a administração contábil do seu negócio que é o DRE – demonstrativo de resultados.

Afinal, para que serve o DRE – demonstrativo de resultados do exercício? 

Segundo a definição do Sebrae, a Demonstração do Resultado do Exercício, também conhecida como DRE, “é um documento contábil de demonstração cujo objetivo é detalhar a formação do resultado líquido de um exercício pela confrontação das receitas, custos e despesas de uma empresa, apuradas segundo o princípio contábil do regime de competência (receitas e despesas devem ser incluídas na operação do resultado do período em que ocorrem)”.

Ou seja, uma DRE apresenta o resumo financeiro dos resultados operacionais e não operacionais de uma empresa.

Além disso, através do uso de um bom software ERP para gestão contábil, será utilizado indicadores, como:  lucro bruto, imposto de renda, faturamento líquido, consumo, despesas operacionais, investimentos, entre outros. Cabe dizer que a gestão de custos deve contemplar os processos fiscais e contábeis.

Fazendo uso da tecnologia, os índices e resultados do exercício DRE serão fornecidos tornando o processo mais ágil e prático, garantindo também que todas as variáveis utilizadas sejam devidamente faturadas e recebidas.

Um bom gestor de restaurantes corporativos já sabe que a contabilidade é um dos requisitos mais importantes da boa administração, que torna possível fazer novos investimentos, reduzir custos e obter mais lucratividade no seu restaurante corporativo.

Através da integração entre sistemas, inclusive o de contabilidade, é possível reunir todos as informações econômicas do seu restaurante e mensurá-las monetariamente falando, além disso, registrá-las, transformando-as em relatórios ou gráficos, o que torna a tomada de decisões mais assertiva.

E o que fazer para que nenhuma informação seja perdida, contas não sejam pagas ou obrigações fiscais não sejam entregues? Multas e juros elevam o orçamento, então não dá para fazer uma gestão contábil despreocupada.

A resposta está na automação dos processos contábeis, mas fica de olho, porque o melhor ERP para gestão contábil de restaurantes corporativos é o TecFood, ele tem as funcionalidades pensadas para este tipo de negócio, e grandes empresas de alimentação comprovam esse fato.

Funções essenciais à gestão contábil

  • Pré-validar as obrigações acessórias;
  • Realizar a gestão de entrada de documentos através de consistências fiscais;
  • Integrar impostos a recolher com o financeiro e geração de guias;
  • Gerir e apurar todos os regimes fiscais;
  • Disponibilizar flexibilidade na parametrização e tratamento de regras fiscais;
  • Efetuar o pré-cadastro das alíquotas e classificação fiscal dos impostos, etc.;
  • Registro de entradas e saídas;
  • Gerar indicadores de desempenho;
  • Emitir demonstrativo do resultado do exercício (DRE), etc.

Planejamento tributário e redução de custos:
Sistema para a Gestão Fiscal

A gestão fiscal é sobre cumprir as exigências tributárias da legislação brasileira. Ela trata das emissões de notas e recolhimento dos impostos obrigatórios a todas as empresas atuantes no mercado. A gestão fiscal é responsabilizada pela escrituração fiscal, obrigações tributárias e o pagamento dos impostos.

Mas, como manter uma empresa, aqui no caso as concessionárias de alimentação, rentável mesmo tendo que assumir valores de tributação tão elevados como é aqui no Brasil?

Alguns gestores de sucesso sabem que é possível encontrar alternativas legais que suavizam os valores a serem pagos e que contemplem com objetividade a redução de custos. Geralmente é o contador o profissional capaz de construir caminhos alternativos e legais, observando que a lei não deixe de ser cumprida, e ainda, garantindo a saúde financeira de uma atividade produtiva.

Essa importante demanda que é a gestão fiscal apresenta questões burocráticas que não possuem margens para erro, não é mesmo?

Fique ligado e lembre-se: o contador deve ser consultado!

Veja se este é o seu caso: há empresas que podem estar pagando valores altos de impostos por estarem enquadradas em um regime tributário inadequado;

Atente-se a isso: é importante antecipar situações que supostamente sofreriam tributação, isto é, antes da ocorrência do fato gerador tem-se que tomar uma decisão;

Fique de olho: os regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real têm pactos de tributação diferenciados e que não se aplicam de forma igual para todos os tipos de empresas;

Fique sabendo: é possível fazer a divisão de uma empresa em outras empresas — cada uma delas fica responsabilizada por uma incumbência ou obrigação no processo —, podendo se enquadrar no regime tributário mais adequado para que ocorra a possibilidade de redução dos tributos. Nesse caso, é fundamental fazer um levantamento histórico para identificação da origem das transações, depois disso, fazer uma análise e aplicar ações corretivas, aplicar as taxas corretas;

Certifique-se: que sua empresa esteja no regime certo, baseando-se no fato de que não há uma regra clara. O ideal é ter a orientação do contador.

Para que as empresas não tenham aborrecimento com o Fisco — Autoridade fazendária do Brasil, que controla e fiscaliza as empresas quanto ao cumprimento das exigências da lei tributária e também determina as alíquotas, e com o governo estadual, que engloba as esferas estadual e municipal — é preciso planejamento tributário estratégico e é fundamental considerar todos os tributos incidentes sobre as suas operações.

Por isso, fica o conselho: opere sempre com contadores especialistas, implante processos concisos e mensuráveis, e adote um sistema ERP focado na gestão fiscal de concessionárias de alimentação — indicamos o sistema TecFood — para colaborar no planejamento tributário e para registrar as operações de sua organização. Esqueça a forma manual de fazer gestão fiscal e contábil!

Ao usar as funcionalidades da automação da gestão fiscal se contempla a gestão de custos, o gestor garante agilidade e mais confiabilidade para emitir as notas fiscais com todos os impostos recolhidos de forma segura. Além disso, poder contar com um software de gestão em alimentação torna o processo rápido e prático, garantindo que todas as variáveis sejam devidamente faturadas e recebidas.

Além da apuração dos regimes fiscais, o sistema de gestão integrada focado em gestão de restaurantes para coletividades padroniza as informações tributárias e atende às legislações e suas obrigações. Isso dará a confiança da aprovação dos impostos recolhidos.

Saiba o que é Elisão fiscal e como reduzir seus custos com tributação em seus restaurantes corporativos

A elisão fiscal é uma estratégia legal que, a partir de uma interpretação da legislação tributária, tem como objetivo a redução do valor da carga tributária paga ao governo brasileiro. Tudo a ver com gestão e custos e redução de gastos com impostos etc.

Diferentemente, a evasão fiscal é uma infração à lei fiscal quando não se recolhe os tributos da maneira correta, por isso é necessário ter o apoio de um contador expert em planejamento tributário para não cair no erro!

O custo com os impostos representa uma grande fatia do PIB nacional, influenciando diretamente no lucro das organizações, que travam uma batalha para se manterem na ativa.

Empresários e contadores devem operar  juntos para suavizar a carga tributária — pelo menos é assim que deveria acontecer. Não dá para fazer uma boa gestão sem a união de ideias, estudo e planejamento tributário e estratégico.

Do contrário, se contadores operam isoladamente, os gestores não conseguirão acessar informações e nem terão a chance de terem insights a fim de evoluírem o seu negócio. E, ainda, se os empresários delegam todas as funções aos seus contadores e não acompanham os resultados financeiros diariamente, deixam de ser estratégicos e de participar de decisões importantes quanto à redução tributária.

Como parte da boa gestão financeira e da gestão dos custos, os gestores de restaurantes corporativos podem buscar minimizar sua responsabilidade tributária por meio do “planejamento tributário”, aproveitando ao máximo as ferramentas e mecanismos que o governo disponibiliza especificamente para esse fim: abatimentos, deduções, abatimentos, isenções etc.

Gestão Tributária: atente-se aos impostos!

Uma boa forma de trabalhar os dados fiscais é fazer a parametrização fiscal de forma centralizada, pois assim é possível ter a previsão de receitas e despesas atualizados automaticamente e acessados facilmente. Muito bom para a eficácia da gestão de custos.

Mas atenção: somente o ERP TecFood da Teknisa tem essa funcionalidade sensacional! É mais simples definir as regras, impostos, taxas etc. e garante que todas as obrigações fiscais e acessórias, se bem definidas nessa tela de sistema, sejam entregues, deixando sua empresa em conformidade com a Receita Federal.

Um software de gerenciamento de impostos para fazer a gestão tributária dos restaurantes corporativos deve ter como função armazenar as configurações de tributação dentro dele e fornecer funções de auditoria e relatórios fiscais. Com o TecFood você pode aproveitar essas configurações em todo o sistema para fornecer uma coleta consistente de impostos sobre Vendas e Imposto sobre o Valor Agregado (IVA).

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Conclusão

Nesse artigo falamos da importância de um controle rigoroso no setor de compras, também sobre a relevância do planejamento do cardápio, planejamento da produção e do planejamento tributário, além de destacar que integrar as várias áreas de seus restaurantes corporativos é fundamental para a excelência na gestão de custos.

As empresas de alimentação fora do lar que utilizam metodologias específicas e aplicam as boas práticas da análise financeira para eliminar o desperdício e os custos desnecessários, inclusive quando o assunto é tributação, têm se destacado no mercado food service.

Em um mundo tão competitivo, com tamanha concorrência, e com altos e baixos do mercado financeiro, é fundamental ter controle de todos os detalhes da sua empresa de refeições corporativas, principalmente porque envolve altos custos na produção e tributação com valores altíssimos também.

Por isso mesmo, é hora de pensar em utilizar um sistema ERP integrado e que proporcione indicadores gerenciais de forma dinâmica para rápida e assertiva tomada de decisão.

Considere a importância de investir em soluções especializadas em gestão de refeições, que auxiliem no trabalho árduo de planejar cardápios, gerar relatórios comparativos, além de analisar despesas indiretas, como salários, encargos, impostos e custos fixos da sua empresa.

As empresas investem cada vez mais em tecnologia como grande aliada da alta produtividade e da redução de custos.

Já que o assunto em foco nesse artigo é a gestão de custos, vale ressaltar os inúmeros benefícios que um software de gestão de custos para restaurantes pode agregar aos seus restaurantes coletivos, como mencionado ao longo do texto. Entretanto, dê preferência a softwares conceituados e utilizados por empresas com expertise de mercado. Por isso mesmo sugerimos o TecFood.

Ter o melhor sistema de gestão integrada para a gestão de custos dos restaurantes corporativos faz toda a diferença para o crescimento do seu negócio! Isso permitirá que você concentre recursos na melhoria da margem de lucro, reduzindo custos e aumentando o retorno sobre o investimento.

O TecFood também fornece os dados financeiros consolidados necessários para medir e melhorar o desempenho corporativo.

Vale lembrar que os gestores de restaurantes corporativos devem se esforçar para melhorar continuamente todas as áreas de suas operações. Estar satisfeito com o desempenho atual pode significar ficar para trás em relação aos concorrentes.

Por isso, te convidamos a conhecer o TecFood: o melhor sistema de gestão integrada para restaurantes corporativos.

Assista ao Vídeo da Cozzi, case de sucesso da Teknisa.

 

 

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Este artigo Gestão de custos para restaurantes: o que é e como aplicar foi publicado originalmente no site Teknisa.

quinta-feira, 7 de abril de 2022

Guia para parametrização fiscal numa tela só: sistema ERP e a gestão fiscal

Sistema para gestão fiscal e contábil é vital para o seu negócio.

Este guia descreve 8 razões pelas quais você deve dar atenção à gestão fiscal e contábil dos seus restaurantes coletivos.

Multas e juros elevam o orçamento, então não dá para fazer uma gestão contábil despreocupada.

E o que fazer para que nenhuma informação se perca no meio do caminho ou para evitar que obrigações fiscais não sejam entregues?

A resposta está na automação dos processos fiscais e contábeis de seus restaurantes corporativos que se faz através de específicos softwares para gestão fiscal testados e em grande escala aprovados pelos gestores de restaurantes corporativos.

Destacamos que só o sistema ERP TecFood possibilita que através de uma única tela você possa fazer a parametrização fiscal de forma centralizada. 

Entenda, também, como garantir que sua empresa esteja em uma boa posição financeira para maximizar seu potencial, independentemente se surgirem oportunidades ou desafios

Tenha uma boa experiência com leitura desse e-book! Após a leitura, considere experimentar a melhor ferramenta de gestão em alimentação!

Este artigo Guia para parametrização fiscal numa tela só: sistema ERP e a gestão fiscal foi publicado originalmente no site Teknisa.

segunda-feira, 21 de março de 2022

Otimize a gestão dos processos de compras no food service

É sabido que otimizar a gestão dos processos de compras no food service e garantir uma melhor performance para esse setor, impacta diretamente no resultado e gera mais lucro para os seus restaurantes corporativos.

Entretanto, muitos gestores, principalmente no departamento de compras, acham difícil analisar, gerenciar e otimizar os gastos com clareza devido a processos de compras descentralizados, sistemas díspares e dados fragmentados.

Mas há boas notícias: a tendência crescente de criar soluções integradas de inteligência de negócios abriu as portas para uma transformação e otimização em torno de compras diretas e indiretas, tornando mais fácil e rápido analisar como sua concessionária de alimentação está comprando e gastando.

O resultado: um departamento de compras capaz de ser proativo na construção de modelos de sourcing estratégicos* e no gerenciamento de métricas de desempenho, que abordam holisticamente os gastos da empresa e otimizam o processo da gestão de compras.

* Afinal, o que é sourcing estratégico?

O sourcing estratégico é um dos principais métodos que os departamentos de compras estão usando para reduzir custos e melhorar a qualidade. O sourcing estratégico envolve analisar quais produtos a empresa compra em maior volume, revisar o mercado desses produtos, entender a economia do fornecedor desses produtos, desenvolver uma estratégia de compras e estabelecer relações de trabalho com os fornecedores. 

De acordo com um relatório preparado pela Harvard Business Review, 24% dos entrevistados disseram que não avaliam com eficácia as práticas de negócios dos fornecedores em suas empresas, citando processos de entrada de dados manuais e incompletos como uma barreira significativa.

Preocupante isso, não? Então, continue acompanhando este artigo pois vamos aprofundar nesse tema e você pode aprender como otimizar a gestão dos processos de compras e não cair em erros tão comuns.

Boa leitura!

Como funciona o workflow do processo de compras de uma concessionária de alimentação?

O processo de compras nos restaurantes corporativos visa a garantir a aquisição de insumos necessários para os processos de produção da cozinha industrial operarem com fluidez. Basicamente, na hora de fazer as solicitações de compra, o departamento de compras, inicialmente, envia um pedido de coleta de preços, ou seja, realiza a cotação com vários fornecedores, previamente qualificados, especificando os insumos alimentícios e suas quantidades para, posteriormente, negociar os preços e os prazos.

Como esse pedido de compras é gerado e enviado faz toda a diferença na gestão. Isso porque, caso a solicitação de compras seja gerada manualmente, por achismo, e ainda, se a gestão do envio do pedido, bem como das respostas, sejam feitas por e-mail, por mensagens de celulares, ligação telefônica, só aqui já teria espaço para muitas inconsistências.

E ter eficiência e rapidez em cada etapa do ciclo de compra é fundamental para garantir a saúde financeira e a logística da sua concessionária de alimentação.

Para isso, é bom estruturar um workflow do processo de compras, que é o primeiro passo para evitar perdas financeiras, ter assertividade nos pedidos, reduzir custos, controlar as finanças e aumentar a credibilidade do seu negócio, inclusive otimizar toda a gestão do início ao fim.

Em resumo, fazer um bom workflow consiste em definir com clareza todas as tarefas a serem executadas — como se fosse uma linha de produção. Isso oferece fluidez no andamento das atividades, bem como a diminuição do tempo gasto na execução delas, otimizando todos os processos.

Um bom workflow do processo de compras de uma empresa de alimentação que faz a gestão de vários restaurantes empresariais funciona em seis etapas

Para ter um bom workflow é importante, também, compreender como é a política de compras das UANs. Se uma UAN tem compras centralizadas, por exemplo, ela terá um poder maior de negociação em função do alto volume de compras e terá uma adoção de procedimentos mais uniformes, o que favorece o controle das compras das UANs.

Segundo Arabelle Menezes, nutricionista e gerente Comercial da Teknisa especialista em food service, primeiramente, os gestores das UANs, ou seja, dos restaurantes corporativos, baseados, principalmente, nas regras contratuais, nas fichas técnicas de alimentos com as respectivas quantidades per capitas e na quantidade de comensais estimados, realizarão o planejamento do cardápio para cada serviço contratado.

A especialista prossegue explicando sobre o processo ideal de compras, acompanhe!

Assim, é gerado a previsão de consumo, ou seja, é possível identificar quais serão as matérias-primas necessárias, bem como as suas respectivas quantidades, para geração do cálculo de sugestão de compras.

Cabe ressaltar que, independentemente se a UAN tem uma Central de Planejamento para a elaboração do cardápio ou se elabora seu próprio cardápio, todas as compras devem ser respeitadas conforme a elaboração do cardápio e a especificação contratual de cada restaurante.

O segredo aqui é a organização. Mas para fazer isso de forma assertiva, é necessário ter um sistema de gestão para compras — a melhor opção para realizar o gerenciamento, pois assim se consegue automatizar os cálculos e gerar a solicitação de compra.

Assim, com um bom software especializado em gestão de compras, o gestor poderá ver todos os ingredientes que a UAN precisa e com as datas específicas que os fornecedores devem entregar os insumos. Por exemplo, se uma unidade precisa de camarão para quinta-feira, mas seu pré-preparo demora 2 dias, o fornecedor precisará entregar com antecedência, certo?

Entretanto, se a periodicidade de entrega do fornecedor for todas as quartas-feiras, o restaurante coletivo precisaria receber esse produto na quarta-feira da semana anterior. Como ter esse controle? Com o sistema TecFood é simples, pois o gestor da UAN saberá automaticamente quais os dias receberá o produto do fornecedor.

Por exemplo, se o gestor de compras tem 30 unidades de restaurantes coletivos na sua gestão e cada um fez a apuração, o sistema de gestão de compras gera a solicitação de compras e a Central de compras recebe todas as solicitações para consolidá-las. A partir daí, o gestor de compras saberá a quantidade total de insumos a serem solicitados e poderá avaliar as particularidades de cada restaurante.

Assim, o gestor terá tudo consolidado e poderá negociar com os fornecedores por meio de um Portal de Compras ou por um App. Ao receber a solicitação de compra o fornecedor deve preencher os dados ou valores e inseri-los no software para gestão de compras. Feito isso, o próprio software é quem seleciona — conforme alguns parâmetros — e apura quais são as melhores compras a serem realizadas.

Por exemplo: suponha que o gestor solicitou 20 kg de carne, e em um fornecedor o custo será de R$23,90 e no outro de R$30,00. Olhando assim o de menor valor se encaixaria melhor no orçamento, contudo, nesse caso em específico o de R$30,00 pode ter condições melhores, como data de pagamento, prazo de validade etc. Feito essa apuração, o sistema de gestão de compras vai sugerir qual seria a melhor compra.

A partir disso, o gestor de compras pode autorizar a compra, bem como gerar a ordem de compra pelo software, e a partir disso o fornecedor receberá a autorização de fornecimento (Aceite) e, consequentemente, será gerado a Nota Fiscal. Dessa maneira, o fornecedor pode gerar a manifestação do destinatário no próprio sistema de gestão de compras — que é uma integração que o sistema TecFood tem com a SEFAZ.

Em síntese, para obtermos sucesso no processo de compras, é preciso atentar aos pontos abaixo, para garantir melhores resultados para os restaurantes coletivos.

  1. Identificação da real necessidade de compra: Ao gerar a previsão de consumo de uma UAN, não basta considerar apenas os cardápios, per capitas das preparações e os números de comensais. É necessário, também, levar em consideração a quantidade atual dos insumos no estoque e o estoque de segurança desses produtos, a fim de evitar gastos desnecessários, desperdícios e aumento dos custos.
  2. Seleção do fornecedor: O departamento de compras precisa qualificar, previamente, os fornecedores por família de produtos (ex: carnes, hortifrutis, laticínios…), solicitar as cotações para os itens necessários e selecionar o melhor fornecedor, a cada solicitação de compra gerada. Sobre a ação de qualificação, é uma parte importante do processo porque reputação, custo, velocidade de serviço e confiabilidade precisam ser investigados antes de tomar a decisão de considerar o fornecedor como apto para atendê-lo.
  3. Portal de compras: O ideal é que o processo de cotação seja feito através de um aplicativo ou de um site de e-commerce que integre e conecte o comprador ao fornecedor, o que agiliza o processo, elimina retrabalhos e erros, além de inovar toda a operação. Vale ressaltar que o software TecFood da Teknisa tem um portal de compras inteligente e responsivo, o que permite que o fornecedor visualize todas as cotações de qualquer dispositivo móvel.
  4. Foco na negociação: é necessário focar na negociação com os fornecedores, usufruir do poder de barganha e analisar bem as cotações recebidas. Nas categorias de insumos da Curva A, principalmente, o recomendado é que a cotação seja feita com pelo menos três fornecedores, além de priorizar lotes maiores para obtenção de menores preços.
  5. Envio da ordem de compra: Agora é hora de obter a aprovação para a compra. Depois de identificar a melhor opção de compra, o responsável precisará autorizá-la. Vale lembrar que vários indicadores precisam ser avaliados e não somente os preços. Dentre eles, destacam-se: prazo, frete, forma de pagamento, aproveitamento de crédito etc. Esse processo pode ser estabelecido para qualquer compra ou somente após o estouro do orçamento definido.
  6. Faturamento do pedido: O fornecedor receberá a ordem de compras e realizará o faturamento do pedido e a entrega dos produtos diretamente na Unidade ou de forma centralizada, caso haja um Centro de Distribuição.
  7. Pagamento: Após o recebimento da mercadoria, através da importação do arquivo XML da Nota Fiscal, será realizada a entrada automática dos produtos no estoque, além de ser gerada uma conta a pagar para o setor financeiro providenciar o pagamento do título, desde que, a sua empresa conte com um software de gestão para o negócio, para automatização desses processos. Caso contrário, o processo ocorrerá manualmente, sem o auxílio da tecnologia.

Para garantir um fluxo de compras adequado é necessário automatizar as etapas como aprovações, entrada de produtos, envio de faturas, e isso só é possível com um bom sistema de gestão de compras. Para alcançar os melhores resultados é preciso ir além do produto final. É importante escolher sistemas inovadores, completos, que sejam específicos e que ofereçam diferenciais para a gestão de seus restaurantes.

Também é primordial treinar sua equipe para fazer uso de todas as funcionalidades do software em uso. Fica de olho, pois é valiosíssimo contar com uma solução especializada no mercado de food service. Por isso, conheça o TecFood da Teknisa.

Investir em soluções que permitam automatização, que ofereça análises gráficas de indicadores de performance em tempo real — na palma da mão — para tomadas de decisões ágeis, faz com que o processo se torne assertivo e gere melhores resultados.

Continue a leitura e entenda como fazer isso. Mas, antes, aprenda quais estratégias você pode usar para acabar com erros e melhorar o desempenho dos seus restaurantes.

Como evitar erros na gestão dos processos de compras dos restaurantes corporativos?

É fácil cometer erros na gestão dos processos de compras dos restaurantes corporativos e se perder em meio ao turbilhão de informações e dados.

O que dá início a um processo de compras é saber, primeiramente, qual é a real necessidade de compra de cada Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) ou restaurante corporativo. Mas para ter assertividade nas solicitações de compra é fundamental enviá-las corretamente com informações, tais como: produtos, quantidades, unidades de medidas, datas de uso etc., para a área responsável consolidar as informações e dar sequência, caso contrário, o processo de compra será mal estruturado, com informações errôneas e, além de aumentar o lead time, é bem possível que o gestor de compras tenha muitas dores de cabeça por esse motivo e por outros, como:

  • Informações soltas;
  • Falta de um histórico de compras e controle de estoque;
  • Gastos indiretos: falta de visibilidade e de fiscalização das compras;
  • Falta de controle dos gastos;
  • Falta de visibilidade de dados: dos fornecedores, do status da solicitação de compras, e das métricas gerais de gastos;
  • Ineficiências dos processos e lentidão no processamento dos pedidos;
  • Impossibilidade de mensurar o desempenho do processo de compra ou fazer melhorias;
  • Demanda de várias pessoas para fazer o levantamento dos insumos, dos dados e dos preços, despendendo tempo e recursos. Além da falta de integração dos processos.

Certamente que, em um cenário de muita concorrência como é o setor de food service, evitar erros nos processos de decisão de compras dos restaurantes corporativos vai além de uma boa gestão, é questão de sobrevivência.

Como resultado das flutuações dos preços, devido à inflação em alta, diversos segmentos, incluindo o setor de alimentação, viram os custos de seus produtos sofrerem um aumento de preço inesperado e bastante drástico.

Embora possa ser difícil prever essas flutuações de mercado, existem muitas estratégias para te auxiliar na hora de fazer as compras para suas UANs. Inclusive porque a gestão de compras é um dos principais componentes para manter a redução nos custos e a lucratividade dos restaurantes corporativos.

Por isso, é essencial que os gestores tenham em mente estratégias e sistemas para realizar uma gestão e análise mais apurada dos processos e resultados, com base nos orçamentos.

Em uma concessionária de alimentação, por exemplo, é comum que os gestores tenham que lidar com bastante quantidade de pedidos. Isso significa que há um volume de informações e dados que devem ser bem administrados. Além disso, é preciso estar atento para não exceder com os valores previstos nos vários tipos de contratos que sua empresa tem que cumprir. Que desafio, hein?

E ainda há um agravante: a rotina de uma UAN é intensa. Assim, a visão estratégica dos gestores pode ser comprometida pela falta de tempo para se atentar aos processos ou até mesmo devido à sobrecarga de demandas.

Mas, será que existe uma forma ou um software para gerir os orçamentos, as compras e aprová-los com mais eficácia, reduzindo equívocos que podem colocar em risco a lucratividade do seu negócio?

A boa notícia é que sim! Existem soluções tecnológicas que auxiliam os gestores das UANs a resolverem esses problemas.

Quer melhorar a gestão dos processos de compras nos seus restaurantes corporativos?

Confira 5 dicas práticas para otimizar os processos de compras de seus restaurantes coletivos: alcance os melhores resultados!

1. Planeje bem o orçamento e resolva as problemáticas da gestão dos processos de compras

Um componente essencial para obter margens de lucro mais altas é conhecer seu processo de produção e quais aspectos dele custam mais.

Também é imprescindível comprar o que está com o preço mais em conta. Para isso acontecer, é necessário experiência e intuição para perceber como nem sempre essa é a melhor solução, pois não se trata só de preço.

A maneira mais óbvia de cortar despesas é, sem dúvida, a mais desafiadora também. Embora o gestor possa economizar no início comprando mais barato, no longo prazo ele pode ter problemas na qualidade do seu produto final, por exemplo.

Por isso, identificar bons fornecedores com base em critérios como qualidade, preço e histórico de entrega, permite que você tome decisões de compra mais assertivas.

Em um estudo da Harvard Business Review, 95% dos líderes empresariais relataram que seus processos de sourcing e compras foram interrompidos por causa da pandemia. E embora a maioria dos gestores de compras concorde que o estudo de fornecedores desempenha um papel fundamental no planejamento dos negócios, apenas 21% relatam ter recursos para fazer a análise de dados de fornecedores. 

Acrescente a esses desafios a inflação cada vez mais alta, levando a um aumento de custos para os fornecedores e para as equipes de compras.

Além disso, com os problemas da cadeia de suprimentos em diversas partes do mundo devido à pandemia, os gestores de compras devem ser capacitados para tomar decisões baseadas em dados para minimizar os impactos. Para auxiliar, é fundamental ter um sistema de gestão de compras eficaz que permita, além de fazer o estudo de fornecedores, planejar estrategicamente para otimizar os processos de compras.

2. Tenha um bom controle na aquisição dos insumos alimentícios e garanta mais sucesso nos processos de compras

Vamos imaginar um restaurante corporativo que possua um orçamento para compras semanais no valor X.

Agora pense se, porventura, o gerente ou o responsável pelos pedidos decida optar por outro tipo de mercadoria, ou decida adquirir outro produto em maior quantidade. O orçamento, já previsto para determinadas aquisições, poderá não condizer com o valor da compra, isso é um problema, fato!

Outro cenário comum é o profissional responsável pelas compras ou até mesmo o gestor aprovar as compras com os fornecedores sem conferir se os preços estão de acordo com o orçamento. Mais um problema!

Por exemplo, se são solicitadas 100 mercadorias a mais, não previstas no contrato, o tomador de decisão só saberá na prática quando o pedido, de fato, for entregue.

Vale lembrar que as mercadorias, muitas vezes, não podem ser devolvidas aos fornecedores, o que piora a situação.

O processo de aquisição requer salvaguardas para evitar compras que não estejam em conformidade com os requisitos contratuais e operacionais.

Dito isso, o que pode acontecer?

  • Prejuízos financeiros;
  • Desperdício de alimentos;
  • Redução no valor da receita etc.

Essas são ocorrências inerentes à qualquer empresa e que podem acontecer, inclusive, ao mesmo tempo. Mas para ter um bom controle de aquisição (respondendo ao título do tópico: evitar erros nos processos de compras) é necessário ter um bom sistema para gestão de compras, principalmente um que tenha a funcionalidade de gerar o pedido de compras a partir do planejamento de cardápio elaborado.

Para isso, é primordial que haja uma conexão do departamento de compras com o de planejamento de cardápios, com os respectivos per capitas das preparações e da quantidade estimada de pessoas que vão consumir as refeições (comensais). Assim o gestor poderá obter o cálculo da matéria-prima necessária com base no cardápio previamente elaborado.

Desse jeito, e com base no estoque atual, será possível gerar o cálculo fiel ao que será realmente necessário comprar, o que evita desperdícios e/ou falta de insumos na produção das refeições.

Ter processos de compras automatizados com a solução ERP TecFood é bem mais viável. O sistema TecFood leva agilidade ao processo, integração, principalmente com as áreas de planejamento e de estoque, com a finalidade de gerar o cálculo preciso da real necessidade de compras. Ele também torna automático o processo de cotação. O TecFood se integra a aplicativos para agilizar o processo de compras e a fornecedores. Além disso, com a análise de diversos algoritmos, com o TecFood é possível comprar assertivamente utilizando como base o orçamento e gerar melhores resultados para o seu business.

Viu só como é crucial ter um sistema de compras que integre todos os setores dos seus restaurantes corporativos, que otimize os processos de compras e que faça sugestão de compras com base no cardápio elaborado e em variáveis, tais como: preço, posição atual do estoque, estoque de segurança, prazo de entrega, forma de pagamento, inflação e muito mais?

3. Garanta compras assertivas e reduza gastos controlando bem o estoque de seus restaurantes de coletividade

Nem é preciso reforçar porque é necessário obter um controle mais apurado, não apenas sobre as compras, mas também em relação a orçamentos e estoque, certo?

Às vezes, comprar em grande escala é bastante vantajoso, porém, se o restaurante tem estoque de produtos que estão parados, você está perdendo dinheiro, inclusive com local de armazenamento dos produtos. Por isso, é crucial minimizar quantidades excessivas ou desnecessárias e manter produtos que se usam mais e saem mais rápido.

Ter um inteligente sistema de gestão de compras e de gestão de estoque é importante, pois ele vai ajudar a monitorar a entrada e a saída de insumos e fornecer relatórios em tempo real.

Dessa forma, o gestor da Unidade só solicita os itens quando eles atingem um determinado nível de pedido e elimina o risco de pedidos em excesso ou em falta.

Um sistema de gestão de compras também o auxiliará a prever suas necessidades exatas de estoque, com base nos padrões de consumo de seus restaurantes. Desta forma, é possível reduzir qualquer desperdício indevido, por conta do excesso de pedidos.

Tenha em mãos “qual é a real necessidade de compras” e saiba também “qual é a melhor compra”, e ainda, de forma consolidada, para abastecer o estoque de seus restaurantes de forma responsável e econômica.

4. Centralização das compras: porque é importante aplicar essa tática na gestão dos restaurantes corporativos

Fazer o controle de custos das compras de restaurantes corporativos é essencial, pois permite identificar onde as despesas ocorrem e, assim, poder tomar medidas corretivas e preventivas para manter uma relação saudável entre seus custos e suas finanças.

Entretanto, o processo de tomada de decisão de compra não pode ser eficiente se todas as informações estiverem armazenadas em vários locais.

Se a sua concessionária de alimentação não possui um processo centralizado de coleta de informações, desde quantidade de estoque até informações sobre fornecedores, essa deve ser uma das estratégias mais importantes para colocar em prática.

Centralizar todas as informações relacionadas às compras ajudará sua equipe a acessá-las mais rapidamente e a tomar decisões cruciais sobre seus negócios!

Saiba que as planilhas de gestão de compras não têm recursos de colaboração em tempo real; portanto, sua função impossibilita de fazer uma boa gestão das compras. Eliminar as planilhas é um grande passo para o sucesso das compras.

Com uma boa solução para fazer a gestão de compras dos seus restaurantes corporativos, você não apenas torna a compra mais fácil do início ao fim, mas também prepara seu negócio para o sucesso.

Utilizando o melhor sistema para gestão de processos de compras você pode resolver a maioria dos problemas com estoque. Com ele o gestor da UAN pode monitorar constantemente toda a movimentação de estoque, o que garante a redução de pelo menos 1% dos custos com estoque. Também pode controlar os valores, a quantidade e a validade dos produtos que, porventura, estejam parados no estoque.

Além disso, realizar a supervisão constante do estoque mínimo e do estoque de segurança vai fazer a diferença, certamente. Claro, sem esquecer da relevância de realizar a rastreabilidade, o inventário rotativo com contagem diária, o que vai permitir a geração da correta necessidade de compras e, entre outros, o controle das retiradas das diferentes divisões de que houver em um estoque.

E tem mais! Ajustes de inventário e suas rotinas, método PEPS, gestão da data de validade de produtos, do CMV e do estoque cego, das entregas usando os relatórios de mapa de distribuição e informações de capacidade de transporte dos caminhões, das rotas de entrega e da quantidade a ser entregue por cliente. Um ponto relevante: todos esses pontos mencionados acima são gerenciáveis pelo sistema TecFood, o mais utilizado pelas concessionárias de alimentação.

5. Faça relatórios diários e semanais para acompanhar a gestão dos custos da sua concessionária de alimentação

Outra dica importante é acompanhar regularmente os seus restaurantes corporativos de forma geral. Relatórios em tempo real são extremamente úteis nesse caso. Ao acompanhar os números por meio de relatórios regulares, os gestores dos restaurantes poderão ter controle absoluto sobre o negócio e identificar as áreas de perda de receita e, simultaneamente, ficar atento aos relatórios de vendas e compras.

O custo das imprecisões dos dados no setor de compras: saiba como resolver

Até aqui foi possível perceber a importância da gestão de compras e de se ter um bom controle dos processos de compras para otimizar a gestão do seu restaurante corporativo, certo?

Os impactos negativos que as imprecisões financeiras causam são significativos na lucratividade dos seus restaurantes corporativos.

O resultado: desperdício de tempo e risco de implicações financeiras devido a dados imprecisos. É necessário, portanto, padronizar os processos de compras para evitar confusões, discrepâncias e atrasos, que normalmente levam ao gasto de recursos e, consequentemente, perda financeira.

Com o software para gestão de compras, TecFood, você garantirá que o sistema seja modificado (parametrizado) conforme e quando necessário, de acordo com os requisitos e recomendações dos membros da equipe e das partes interessadas, o que acabará por eliminar a confusão, aumentar a precisão, reduzir o desperdício e aumentar a produtividade.

Uma solução ERP integrada à análise de dados pode fornecer uma descrição detalhada dos processos de compras e até mesmo do fornecedor. A análise em tempo real pode ajudar as partes interessadas a tomar decisões informadas e rápidas para minimizar a perda monetária nos estágios posteriores do gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Adotar um software para fazer a gestão de compras é fundamental para otimizar os processos de compras, reduzir custos e evitar erros gerenciais.

Mais uma vez é importante ressaltar que é fundamental contar com um específico sistema para controle das compras e dos custos na elaboração do cardápio a partir do orçamento pré-definido, considerando as informações do cardápio mensal e fazer o correto registro dos custos fixos, e ainda, com a possibilidade de fazer o rateio por “Serviço” a ser oferecido.

Certifique-se de que o software para gestão de compras que atualmente você usa oferece relatórios analíticos e sintetizados para correta análise diária dos processos e dos resultados:

  • Evolução de custos e impacto financeiro;
  • Comparativo entre Custo Padrão x Custo Planejado;
  • Comparativo entre Estimados x Efetivos;
  • Porcentagem do CMV – Custo de Matéria-prima Vendida;
  • Porcentagem de Mão de obra (MDO) e Despesas.
  • DRO – Demonstrativo de Resultado Operacional: para que você possa analisar os resultados gerenciais de cada UAN sem que haja a necessidade de fechamento contábil;
  • Estratificação de resultados por empresa, por regional, por supervisor, por filial e por fornecedores pertencentes da curva A, B e C.

Veja como um software específico para gestão de compras, o TecFood,  vai te auxiliar a evitar erros nos processos de compras

  • Evita falha na comunicação com fornecedores;
  • Impede que haja solicitações de compra sem padronização, recebidas por email e sem histórico;
  • Impede haja falha no controle de estoque e no monitoramento das compras;
  • Evita compras descentralizadas e sem integração com outros setores;
  • Proporciona formas para que haja a análise de fluxo de refeições fornecidas de forma assertiva;
  • Favorece o controle de métricas e objetivos definidos para acompanhar as despesas do restaurante corporativo;
  • Dificulta a existência de processos manuais e sem controle preciso dos dados;
  • Evita erros humanos, duplicidade de dados etc.

Mais uma vez, contar com o TecFood para garantir uma análise baseada em dados, relatórios e gráficos é uma decisão acertada, assim você tomará decisões mais assertivas e garantirá o sucesso do processo de compras de seus restaurantes corporativos.

Consciência sobre o desperdício de alimentos também é responsabilidade do setor de compras

A correta utilização e manuseio dos alimentos são uma das alavancas que temos para reduzir os impactos ambientais e sociais negativos do consumo.

Contudo, embora o volume de produção de alimentos no Brasil seja alto, uma parte significativa é desperdiçada. O Brasil desperdiça cerca de 41 mil toneladas de alimentos por ano. Em todo o mundo, mais de um terço dos alimentos produzidos é perdido ou desperdiçado, o equivalente a cerca de 1,3 bilhão de toneladas de comida.

Entre as quantidades 30% correspondiam a cereais; entre 40% e 50% compreende raízes, frutas, hortaliças e oleaginosas; 20% envolve carne e laticínios; e 35% é peixe. Estima-se que esses alimentos seriam suficientes para alimentar dois milhões de pessoas.

Nesse contexto, a redução de perdas e desperdícios de alimentos deve ser prioridade também para a área de compras. Sendo assim, compreender o desperdício de alimentos é crucial, pois afeta o meio ambiente, as pessoas, e, é claro, o bolso dos gestores.

Vale lembrar que uma pesquisa realizada pela Ecovadis, em 2017, com 120 empresas na Europa e Estados Unidos, apontou que as compras sustentáveis já traziam, na época, benefícios como melhoria da reputação da marca, apontada por 90% dos executivos, desenvolvimento de relações mais confiáveis e duradoura com fornecedores na visão de 70% dos líderes empresariais, e aumento de vendas, segundo 50% dos entrevistados.

Como o setor de compras pode reduzir o desperdício de alimentos?

Um dos principais problemas com a redução de resíduos alimentares é que, sem informações em tempo real sobre a condição, status e inventário do estoque, quais opções as empresas têm para resolver seus problemas de resíduos e otimizar a gestão de resíduos?

O desperdício de alimentos é um problema evidente em toda a cadeia de abastecimento, mas a maior parte dele ocorre durante a produção e após o consumo, nesse caso seria o resto ingesta. O resto-ingesta é a quantidade de alimentos devolvida no prato ou bandeja, e deve ser analisado não somente do ponto de vista econômico como também para ter ciência da falta de alinhamento das preferências do cliente, ou pode sinalizar má qualidade do produto entregue pelo fornecedor, além de porcionamentos de alimentos errados, com elevadas quantidades.

O resto-ingesta é também a relação entre o resto devolvido nos pratos e a quantidade de refeições oferecidas, expressa em percentual. Pode-se afirmar que são aceitáveis taxas inferiores a 10%, por serviço.

A avaliação do índice de resto-ingesta tem o objetivo de saber o volume do desperdício nos pratos em relação à quantidade de alimentos produzida.

Além disso, uma boa ideia é promover uma campanha de conscientização para que as pessoas sirvam a comida na medida certa e sem exageros. Investir em políticas e processos de qualidade é uma excelente alternativa para minimizar ou sanar esse problema.

Outro ponto diretamente ligado tanto ao desperdício de alimentos quanto aos custos é a sobra limpa. A sobra limpa são os alimentos produzidos e não distribuídos, isto é, ficam retidos nas cubas ou nas panelas, ou seja, não saíram para o buffet ainda. Para reduzir a quantidade de sobra limpa, uma boa alternativa é fazer avaliações diárias.

O controle de resto ingesta é complexo ser feito, mais que o controle de sobras limpas, pois tem a ver com o cliente e sua relação com as refeições. Os tipos são ocasionados por diferentes fatores e ainda variáveis no dia a dia.

A quantidade de sobra limpa deve estar relacionada ao número de refeições servidas e à margem de segurança que foi definida no momento do planejamento.

Os registros dessas quantidades devem ser feitos, pois servem como subsídios para implantar medidas de correção, de racionalização, de redução de desperdícios e de otimização da produtividade.

Se os registros da porcentagem de resto ingesta e sobra limpa revelarem números acima de 10% em coletividades sadias e 20% em enfermas, pressupõe-se que os cardápios estejam inadequados, isto é, eles podem ter sido mal planejados ou mal executados.

Portanto, as UANs – que são os estabelecimentos que trabalham com a produção e distribuição de alimentação para coletividades – devem implantar uma política de processos e de parâmetros próprios de maneira a eliminar tais ocorrências.

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É interessante buscar algumas soluções ou aplicativos, com funcionalidades que permitam o agendamento e escolha de pratos para o dia seguinte, entre outros.

Segundo ABREU (2003), os restaurantes devem medir as sobras ao longo do tempo e definir um parâmetro para as UANs. Isto permite uma imagem mais clara da situação real dos restaurantes, permitindo ao gerente de Unidade medir o resto ingesta x as sobras limpas, o que ajuda a minimizar compras desnecessárias e, é claro, o desperdício.

A redução do desperdício e perda de alimentos no mercado de food service pode ser alcançada através de novas plataformas de gerenciamento, isto é, utilizando um bom sistema para reduzir desperdícios de alimentos, modular e parametrizável, e que seja ideal para o porte dos seus restaurantes corporativos, como é o caso do TecFood.

Fazendo uso da tecnologia para otimizar a gestão dos processos de compra da sua concessionária de alimentação, é possível reduzir desperdícios, e estar no caminho para ajudar a alcançar o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU de reduzir pela metade a perda e o desperdício de alimentos até 2030.

Para otimizar a gestão dos processos de compras e criar políticas sustentável de compra de alimentos, os gestores devem incluir métricas, como:

  • Percentual de compras de produtos ou categorias específicas, que atendem a critérios de sustentabilidade definidos;
  • Melhorias no valor nutricional das ofertas de refeições e lanches, com o uso de ficha técnicas de preparo de alimentos;
  • Fornecedores — desenvolver parcerias com outras instituições que também desejam adotar políticas de compras sustentáveis ​​de alimentos etc.

Saiba que uma cadeia produtiva sustentável começa com o estabelecimento de um bom processo de compras sustentáveis e de um software para gestão de compras que integre todos os setores da sua UAN. Conheça o TecFood!

Gestão de compras deve ser com a melhor solução para otimizar o processo de compras nos restaurantes corporativos

Até pouco tempo, o processo de compra era feito manualmente, no papel ou por meio de planilhas. Entretanto, eles não são precisos, principalmente quando descobrimos um pagamento duplicado de uma compra importante, ou quando a produção da cozinha precisa mudar o cardápio planejado, devido ao atraso da entrega dos insumos por falta de controle nos pedidos. Ou seja, o fluxo de trabalho se torna insuficiente.

Através de um bom software para gestão de compras o gestor consegue realizar algumas tarefas que farão toda a diferença, podemos citar:

  • Utilização da tecnologia a seu favor para eliminar tarefas manuais e custos de operação desnecessários com atividades automatizadas;
  • Eliminação de desperdício, retrabalhos, registros e armazenamento manuais de papéis;
  • Precisão e consistência nos dados; centralização de informações;
  • Gestão através de relatórios gerenciais com indicadores para monitoramento da operação e agilidade nas tomadas de decisões.
  • Realização da análise de dados em tempo real;
  • Gerenciamento de fornecedores; conformidade e informações de contrato etc.

Como o software TecFood você pode tudo isso que descrevemos e muito mais! Ele permite visibilidade e precisão contínuas dos dados financeiros. Além disso, com essa específica solução para gestão dos processos de compras é possível fazer:

  • Workflows flexíveis que se adaptam às necessidades da empresa e Integração com ERP;
  • Aprovações de compra com rotas pré-definidas de alçadas, por meio de Aplicativos;
  • Emissão de relatórios e gráficos que permitem aos gestores monitorar o estoque e demais informações relacionadas ao processo.

Portal de Compras focado no food service, você tem um?

O processo de compras de matérias-primas para a produção de refeições pode ser otimizado por meio de uma ferramenta que simplifica, automatiza e agiliza a comunicação entre o comprador e o fornecedor. É o caso do Portal de compras na web, que otimiza tempo e aumenta a produtividade dos envolvidos, além de tornar o processo de compra mais prático para o gestor de compras e para o fornecedor.

Utilizar a tecnologia como braço forte para fazer suas cotações de preços junto aos fornecedores otimiza a comunicação, e o gestor de compras não perde tempo enviando e-mails ou gastando horas no telefone fazendo esse levantamento.

Mas quando as requisições de compra são enviadas por meio do Portal de Compras como é o do TecFood, os compradores podem, além de demais vantagens, verificar facilmente o status que o pedido se encontra, realizar negociações e gerar autorizações de compras de forma integrada com o seu backoffice.

Já para o fornecedor, outra praticidade é que o Portal de Compras TecFood permite que a gestão dos pedidos seja feita por meio da tela de um celular ou tablet, tornando o controle mais ágil e prático.

Assim, é possível evitar erros nas solicitações de compras, fortalecer o relacionamento com os fornecedores, reduzir tempo de trabalho das equipes, otimizando toda a gestão do processo de compras.

Conheça o aplicativo para aprovações de compras por alçada, integrado ao TecFood!

É sabido, então, que os gestores necessitam aprovar a compra conforme o orçamento. Essa etapa é primordial para garantir que todos os resultados sejam alcançados.

Conforme dito, os gestores podem contar com uma solução tecnológica que permite uma gestão mais apurada dos pedidos de compras, além de estabelecerem a rota de aprovação ideal, com as determinações dos valores por alçada.

Olha só que novidade bacana para você! Por meio do aplicativo Approve, da Teknisa, o gestor tem acesso aos valores dos gastos e das projeções, além do orçamento previsto para as compras de cada Unidade. Ideal para líderes que necessitam de uma opção rápida, inovadora, estratégica, intuitiva para aprovações das compras, e com a vantagem da mobilidade. A funcionalidade do APP Approve se integra ao módulo/sistema da Teknisa da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain), necessário para que o app opere em sua totalidade de performance.

Otimize os processos de compras com o aplicativo Approve by Teknisa!

Aplicativos para processos de compras para restaurantes corporativos

Dessa forma, os gestores podem ter acesso aos pedidos de compras de qualquer lugar, podendo aprová-los sem burocracias.

Vale ressaltar que toda demanda de compras é exibida em detalhes para facilitar a tomada de decisão; essencial para o sucesso dos restaurantes coletivos em um cenário cada vez mais competitivo.

A tecnologia do APP Approve também é indispensável para otimizar o controle dos custos dos restaurantes corporativos, já que este sinaliza a média de gastos realizados com compras.

Vamos às compras? A tecnologia é a sua melhor aliada para gestão dos pedidos de compras e orçamentos!

Para otimizar seu processo de compra, garantir o controle dos custos ou a gestão como um todo, contar com ferramentas tecnológicas é sempre uma opção estratégica para garantir, sobretudo, resultados positivos à sua receita.

Os sistemas Teknisa para gestão em alimentação, combinados a boas práticas de gestão, promovem ganhos de produtividade e rentabilidade para suas UANs, garantindo uma gestão completa que vai desde as compras às vendas.

 

 

Conclusão

Vimos neste artigo que os gestores dos restaurantes corporativos precisam ter uma compreensão clara do fluxo de trabalho no setor de compras, revisar regularmente o que está funcionando bem e o que pode ser otimizado para maior eficiência do negócio.

Entre analisar fornecedores, negociar os melhores preços, garantir a padronização da produção da cozinha e os termos do contrato e gerir as compras, significa ter habilidades analíticas e ter uma perspectiva completa de cada parte do processo de compra.

Para isso, é importante utilizar um software para gestão de compras, como o TecFood, que permite muito mais controle sobre as compras em todos os níveis e auxilia a minimizar o desperdício e, é claro, reduzir custos.

Saiba que o software para gestão de compras TecFood possui um Portal de Compras exclusivo para restaurantes corporativos, que também é utilizado por grandes empresas de alimentação!

Temos o melhor software para gestão de restaurantes corporativos da América Latina!

Se você quer saber como otimizar a gestão dos processos de compras do seu restaurante corporativo, converse com um de nossos consultores.

Este artigo Otimize a gestão dos processos de compras no food service foi publicado originalmente no site Teknisa.

sexta-feira, 18 de março de 2022

Otimize a gestão dos processos de compras no food service

É sabido que otimizar a gestão dos processos de compras no food service e garantir uma melhor performance para esse setor, impacta diretamente no resultado e gera mais lucro para os seus restaurantes corporativos.

Entretanto, muitos gestores, principalmente no departamento de compras, acham difícil analisar, gerenciar e otimizar os gastos com clareza devido a processos de compras descentralizados, sistemas díspares e dados fragmentados.

Mas há boas notícias: a tendência crescente de criar soluções integradas de inteligência de negócios abriu as portas para uma transformação e otimização em torno de compras diretas e indiretas, tornando mais fácil e rápido analisar como sua concessionária de alimentação está comprando e gastando.

O resultado: um departamento de compras capaz de ser proativo na construção de modelos de sourcing estratégicos* e no gerenciamento de métricas de desempenho, que abordam holisticamente os gastos da empresa e otimizam o processo da gestão de compras.

* Afinal, o que é sourcing estratégico?

O sourcing estratégico é um dos principais métodos que os departamentos de compras estão usando para reduzir custos e melhorar a qualidade. O sourcing estratégico envolve analisar quais produtos a empresa compra em maior volume, revisar o mercado desses produtos, entender a economia do fornecedor desses produtos, desenvolver uma estratégia de compras e estabelecer relações de trabalho com os fornecedores. 

De acordo com um relatório preparado pela Harvard Business Review, 24% dos entrevistados disseram que não avaliam com eficácia as práticas de negócios dos fornecedores em suas empresas, citando processos de entrada de dados manuais e incompletos como uma barreira significativa.

Preocupante isso, não? Então, continue acompanhando este artigo pois vamos aprofundar nesse tema e você pode aprender como otimizar a gestão dos processos de compras e não cair em erros tão comuns.

Boa leitura!

Como funciona o workflow do processo de compras de uma concessionária de alimentação?

O processo de compras nos restaurantes corporativos visa a garantir a aquisição de insumos necessários para os processos de produção da cozinha industrial operarem com fluidez. Basicamente, na hora de fazer as solicitações de compra, o departamento de compras, inicialmente, envia um pedido de coleta de preços, ou seja, realiza a cotação com vários fornecedores, previamente qualificados, especificando os insumos alimentícios e suas quantidades para, posteriormente, negociar os preços e os prazos.

Como esse pedido de compras é gerado e enviado faz toda a diferença na gestão. Isso porque, caso a solicitação de compras seja gerada manualmente, por achismo, e ainda, se a gestão do envio do pedido, bem como das respostas, sejam feitas por e-mail, por mensagens de celulares, ligação telefônica, só aqui já teria espaço para muitas inconsistências.

E ter eficiência e rapidez em cada etapa do ciclo de compra é fundamental para garantir a saúde financeira e a logística da sua concessionária de alimentação.

Para isso, é bom estruturar um workflow do processo de compras, que é o primeiro passo para evitar perdas financeiras, ter assertividade nos pedidos, reduzir custos, controlar as finanças e aumentar a credibilidade do seu negócio, inclusive otimizar toda a gestão do início ao fim.

Em resumo, fazer um bom workflow consiste em definir com clareza todas as tarefas a serem executadas — como se fosse uma linha de produção. Isso oferece fluidez no andamento das atividades, bem como a diminuição do tempo gasto na execução delas, otimizando todos os processos.

Um bom workflow do processo de compras de uma empresa de alimentação que faz a gestão de vários restaurantes empresariais funciona em seis etapas

Para ter um bom workflow é importante, também, compreender como é a política de compras das UANs. Se uma UAN tem compras centralizadas, por exemplo, ela terá um poder maior de negociação em função do alto volume de compras e terá uma adoção de procedimentos mais uniformes, o que favorece o controle das compras das UANs.

Segundo Arabelle Menezes, nutricionista e gerente Comercial da Teknisa especialista em food service, primeiramente, os gestores das UANs, ou seja, dos restaurantes corporativos, baseados, principalmente, nas regras contratuais, nas fichas técnicas de alimentos com as respectivas quantidades per capitas e na quantidade de comensais estimados, realizarão o planejamento do cardápio para cada serviço contratado.

A especialista prossegue explicando sobre o processo ideal de compras, acompanhe!

Assim, é gerado a previsão de consumo, ou seja, é possível identificar quais serão as matérias-primas necessárias, bem como as suas respectivas quantidades, para geração do cálculo de sugestão de compras.

Cabe ressaltar que, independentemente se a UAN tem uma Central de Planejamento para a elaboração do cardápio ou se elabora seu próprio cardápio, todas as compras devem ser respeitadas conforme a elaboração do cardápio e a especificação contratual de cada restaurante.

O segredo aqui é a organização. Mas para fazer isso de forma assertiva, é necessário ter um sistema de gestão para compras — a melhor opção para realizar o gerenciamento, pois assim se consegue automatizar os cálculos e gerar a solicitação de compra.

Assim, com um bom software especializado em gestão de compras, o gestor poderá ver todos os ingredientes que a UAN precisa e com as datas específicas que os fornecedores devem entregar os insumos. Por exemplo, se uma unidade precisa de camarão para quinta-feira, mas seu pré-preparo demora 2 dias, o fornecedor precisará entregar com antecedência, certo?

Entretanto, se a periodicidade de entrega do fornecedor for todas as quartas-feiras, o restaurante coletivo precisaria receber esse produto na quarta-feira da semana anterior. Como ter esse controle? Com o sistema TecFood é simples, pois o gestor da UAN saberá automaticamente quais os dias receberá o produto do fornecedor.

Por exemplo, se o gestor de compras tem 30 unidades de restaurantes coletivos na sua gestão e cada um fez a apuração, o sistema de gestão de compras gera a solicitação de compras e a Central de compras recebe todas as solicitações para consolidá-las. A partir daí, o gestor de compras saberá a quantidade total de insumos a serem solicitados e poderá avaliar as particularidades de cada restaurante.

Assim, o gestor terá tudo consolidado e poderá negociar com os fornecedores por meio de um Portal de Compras ou por um App. Ao receber a solicitação de compra o fornecedor deve preencher os dados ou valores e inseri-los no software para gestão de compras. Feito isso, o próprio software é quem seleciona — conforme alguns parâmetros — e apura quais são as melhores compras a serem realizadas.

Por exemplo: suponha que o gestor solicitou 20 kg de carne, e em um fornecedor o custo será de R$23,90 e no outro de R$30,00. Olhando assim o de menor valor se encaixaria melhor no orçamento, contudo, nesse caso em específico o de R$30,00 pode ter condições melhores, como data de pagamento, prazo de validade etc. Feito essa apuração, o sistema de gestão de compras vai sugerir qual seria a melhor compra.

A partir disso, o gestor de compras pode autorizar a compra, bem como gerar a ordem de compra pelo software, e a partir disso o fornecedor receberá a autorização de fornecimento (Aceite) e, consequentemente, será gerado a Nota Fiscal. Dessa maneira, o fornecedor pode gerar a manifestação do destinatário no próprio sistema de gestão de compras — que é uma integração que o sistema TecFood tem com a SEFAZ.

Em síntese, para obtermos sucesso no processo de compras, é preciso atentar aos pontos abaixo, para garantir melhores resultados para os restaurantes coletivos.

  1. Identificação da real necessidade de compra: Ao gerar a previsão de consumo de uma UAN, não basta considerar apenas os cardápios, per capitas das preparações e os números de comensais. É necessário, também, levar em consideração a quantidade atual dos insumos no estoque e o estoque de segurança desses produtos, a fim de evitar gastos desnecessários, desperdícios e aumento dos custos.
  2. Seleção do fornecedor: O departamento de compras precisa qualificar, previamente, os fornecedores por família de produtos (ex: carnes, hortifrutis, laticínios…), solicitar as cotações para os itens necessários e selecionar o melhor fornecedor, a cada solicitação de compra gerada. Sobre a ação de qualificação, é uma parte importante do processo porque reputação, custo, velocidade de serviço e confiabilidade precisam ser investigados antes de tomar a decisão de considerar o fornecedor como apto para atendê-lo.
  3. Portal de compras: O ideal é que o processo de cotação seja feito através de um aplicativo ou de um site de e-commerce que integre e conecte o comprador ao fornecedor, o que agiliza o processo, elimina retrabalhos e erros, além de inovar toda a operação. Vale ressaltar que o software TecFood da Teknisa tem um portal de compras inteligente e responsivo, o que permite que o fornecedor visualize todas as cotações de qualquer dispositivo móvel.
  4. Foco na negociação: é necessário focar na negociação com os fornecedores, usufruir do poder de barganha e analisar bem as cotações recebidas. Nas categorias de insumos da Curva A, principalmente, o recomendado é que a cotação seja feita com pelo menos três fornecedores, além de priorizar lotes maiores para obtenção de menores preços.
  5. Envio da ordem de compra: Agora é hora de obter a aprovação para a compra. Depois de identificar a melhor opção de compra, o responsável precisará autorizá-la. Vale lembrar que vários indicadores precisam ser avaliados e não somente os preços. Dentre eles, destacam-se: prazo, frete, forma de pagamento, aproveitamento de crédito etc. Esse processo pode ser estabelecido para qualquer compra ou somente após o estouro do orçamento definido.
  6. Faturamento do pedido: O fornecedor receberá a ordem de compras e realizará o faturamento do pedido e a entrega dos produtos diretamente na Unidade ou de forma centralizada, caso haja um Centro de Distribuição.
  7. Pagamento: Após o recebimento da mercadoria, através da importação do arquivo XML da Nota Fiscal, será realizada a entrada automática dos produtos no estoque, além de ser gerada uma conta a pagar para o setor financeiro providenciar o pagamento do título, desde que, a sua empresa conte com um software de gestão para o negócio, para automatização desses processos. Caso contrário, o processo ocorrerá manualmente, sem o auxílio da tecnologia.

Para garantir um fluxo de compras adequado é necessário automatizar as etapas como aprovações, entrada de produtos, envio de faturas, e isso só é possível com um bom sistema de gestão de compras. Para alcançar os melhores resultados é preciso ir além do produto final. É importante escolher sistemas inovadores, completos, que sejam específicos e que ofereçam diferenciais para a gestão de seus restaurantes.

Também é primordial treinar sua equipe para fazer uso de todas as funcionalidades do software em uso. Fica de olho, pois é valiosíssimo contar com uma solução especializada no mercado de food service. Por isso, conheça o TecFood da Teknisa.

Investir em soluções que permitam automatização, que ofereça análises gráficas de indicadores de performance em tempo real — na palma da mão — para tomadas de decisões ágeis, faz com que o processo se torne assertivo e gere melhores resultados.

Continue a leitura e entenda como fazer isso. Mas, antes, aprenda quais estratégias você pode usar para acabar com erros e melhorar o desempenho dos seus restaurantes.

Como evitar erros na gestão dos processos de compras dos restaurantes corporativos?

É fácil cometer erros na gestão dos processos de compras dos restaurantes corporativos e se perder em meio ao turbilhão de informações e dados.

O que dá início a um processo de compras é saber, primeiramente, qual é a real necessidade de compra de cada Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) ou restaurante corporativo. Mas para ter assertividade nas solicitações de compra é fundamental enviá-las corretamente com informações, tais como: produtos, quantidades, unidades de medidas, datas de uso etc., para a área responsável consolidar as informações e dar sequência, caso contrário, o processo de compra será mal estruturado, com informações errôneas e, além de aumentar o lead time, é bem possível que o gestor de compras tenha muitas dores de cabeça por esse motivo e por outros, como:

  • Informações soltas;
  • Falta de um histórico de compras e controle de estoque;
  • Gastos indiretos: falta de visibilidade e de fiscalização das compras;
  • Falta de controle dos gastos;
  • Falta de visibilidade de dados: dos fornecedores, do status da solicitação de compras, e das métricas gerais de gastos;
  • Ineficiências dos processos e lentidão no processamento dos pedidos;
  • Impossibilidade de mensurar o desempenho do processo de compra ou fazer melhorias;
  • Demanda de várias pessoas para fazer o levantamento dos insumos, dos dados e dos preços, despendendo tempo e recursos. Além da falta de integração dos processos.

Certamente que, em um cenário de muita concorrência como é o setor de food service, evitar erros nos processos de decisão de compras dos restaurantes corporativos vai além de uma boa gestão, é questão de sobrevivência.

Como resultado das flutuações dos preços, devido à inflação em alta, diversos segmentos, incluindo o setor de alimentação, viram os custos de seus produtos sofrerem um aumento de preço inesperado e bastante drástico.

Embora possa ser difícil prever essas flutuações de mercado, existem muitas estratégias para te auxiliar na hora de fazer as compras para suas UANs. Inclusive porque a gestão de compras é um dos principais componentes para manter a redução nos custos e a lucratividade dos restaurantes corporativos.

Por isso, é essencial que os gestores tenham em mente estratégias e sistemas para realizar uma gestão e análise mais apurada dos processos e resultados, com base nos orçamentos.

Em uma concessionária de alimentação, por exemplo, é comum que os gestores tenham que lidar com bastante quantidade de pedidos. Isso significa que há um volume de informações e dados que devem ser bem administrados. Além disso, é preciso estar atento para não exceder com os valores previstos nos vários tipos de contratos que sua empresa tem que cumprir. Que desafio, hein?

E ainda há um agravante: a rotina de uma UAN é intensa. Assim, a visão estratégica dos gestores pode ser comprometida pela falta de tempo para se atentar aos processos ou até mesmo devido à sobrecarga de demandas.

Mas, será que existe uma forma ou um software para gerir os orçamentos, as compras e aprová-los com mais eficácia, reduzindo equívocos que podem colocar em risco a lucratividade do seu negócio?

A boa notícia é que sim! Existem soluções tecnológicas que auxiliam os gestores das UANs a resolverem esses problemas.

Quer melhorar a gestão dos processos de compras nos seus restaurantes corporativos?

Confira 5 dicas práticas para otimizar os processos de compras de seus restaurantes coletivos: alcance os melhores resultados!

1. Planeje bem o orçamento e resolva as problemáticas da gestão dos processos de compras

Um componente essencial para obter margens de lucro mais altas é conhecer seu processo de produção e quais aspectos dele custam mais.

Também é imprescindível comprar o que está com o preço mais em conta. Para isso acontecer, é necessário experiência e intuição para perceber como nem sempre essa é a melhor solução, pois não se trata só de preço.

A maneira mais óbvia de cortar despesas é, sem dúvida, a mais desafiadora também. Embora o gestor possa economizar no início comprando mais barato, no longo prazo ele pode ter problemas na qualidade do seu produto final, por exemplo.

Por isso, identificar bons fornecedores com base em critérios como qualidade, preço e histórico de entrega, permite que você tome decisões de compra mais assertivas.

Em um estudo da Harvard Business Review, 95% dos líderes empresariais relataram que seus processos de sourcing e compras foram interrompidos por causa da pandemia. E embora a maioria dos gestores de compras concorde que o estudo de fornecedores desempenha um papel fundamental no planejamento dos negócios, apenas 21% relatam ter recursos para fazer a análise de dados de fornecedores. 

Acrescente a esses desafios a inflação cada vez mais alta, levando a um aumento de custos para os fornecedores e para as equipes de compras.

Além disso, com os problemas da cadeia de suprimentos em diversas partes do mundo devido à pandemia, os gestores de compras devem ser capacitados para tomar decisões baseadas em dados para minimizar os impactos. Para auxiliar, é fundamental ter um sistema de gestão de compras eficaz que permita, além de fazer o estudo de fornecedores, planejar estrategicamente para otimizar os processos de compras.

2. Tenha um bom controle na aquisição dos insumos alimentícios e garanta mais sucesso nos processos de compras

Vamos imaginar um restaurante corporativo que possua um orçamento para compras semanais no valor X.

Agora pense se, porventura, o gerente ou o responsável pelos pedidos decida optar por outro tipo de mercadoria, ou decida adquirir outro produto em maior quantidade. O orçamento, já previsto para determinadas aquisições, poderá não condizer com o valor da compra, isso é um problema, fato!

Outro cenário comum é o profissional responsável pelas compras ou até mesmo o gestor aprovar as compras com os fornecedores sem conferir se os preços estão de acordo com o orçamento. Mais um problema!

Por exemplo, se são solicitadas 100 mercadorias a mais, não previstas no contrato, o tomador de decisão só saberá na prática quando o pedido, de fato, for entregue.

Vale lembrar que as mercadorias, muitas vezes, não podem ser devolvidas aos fornecedores, o que piora a situação.

O processo de aquisição requer salvaguardas para evitar compras que não estejam em conformidade com os requisitos contratuais e operacionais.

Dito isso, o que pode acontecer?

  • Prejuízos financeiros;
  • Desperdício de alimentos;
  • Redução no valor da receita etc.

Essas são ocorrências inerentes à qualquer empresa e que podem acontecer, inclusive, ao mesmo tempo. Mas para ter um bom controle de aquisição (respondendo ao título do tópico: evitar erros nos processos de compras) é necessário ter um bom sistema para gestão de compras, principalmente um que tenha a funcionalidade de gerar o pedido de compras a partir do planejamento de cardápio elaborado.

Para isso, é primordial que haja uma conexão do departamento de compras com o de planejamento de cardápios, com os respectivos per capitas das preparações e da quantidade estimada de pessoas que vão consumir as refeições (comensais). Assim o gestor poderá obter o cálculo da matéria-prima necessária com base no cardápio previamente elaborado.

Desse jeito, e com base no estoque atual, será possível gerar o cálculo fiel ao que será realmente necessário comprar, o que evita desperdícios e/ou falta de insumos na produção das refeições.

Ter processos de compras automatizados com a solução ERP TecFood é bem mais viável. O sistema TecFood leva agilidade ao processo, integração, principalmente com as áreas de planejamento e de estoque, com a finalidade de gerar o cálculo preciso da real necessidade de compras. Ele também torna automático o processo de cotação. O TecFood se integra a aplicativos para agilizar o processo de compras e a fornecedores. Além disso, com a análise de diversos algoritmos, com o TecFood é possível comprar assertivamente utilizando como base o orçamento e gerar melhores resultados para o seu business.

Viu só como é crucial ter um sistema de compras que integre todos os setores dos seus restaurantes corporativos, que otimize os processos de compras e que faça sugestão de compras com base no cardápio elaborado e em variáveis, tais como: preço, posição atual do estoque, estoque de segurança, prazo de entrega, forma de pagamento, inflação e muito mais?

3. Garanta compras assertivas e reduza gastos controlando bem o estoque de seus restaurantes de coletividade

Nem é preciso reforçar porque é necessário obter um controle mais apurado, não apenas sobre as compras, mas também em relação a orçamentos e estoque, certo?

Às vezes, comprar em grande escala é bastante vantajoso, porém, se o restaurante tem estoque de produtos que estão parados, você está perdendo dinheiro, inclusive com local de armazenamento dos produtos. Por isso, é crucial minimizar quantidades excessivas ou desnecessárias e manter produtos que se usam mais e saem mais rápido.

Ter um inteligente sistema de gestão de compras e de gestão de estoque é importante, pois ele vai ajudar a monitorar a entrada e a saída de insumos e fornecer relatórios em tempo real.

Dessa forma, o gestor da Unidade só solicita os itens quando eles atingem um determinado nível de pedido e elimina o risco de pedidos em excesso ou em falta.

Um sistema de gestão de compras também o auxiliará a prever suas necessidades exatas de estoque, com base nos padrões de consumo de seus restaurantes. Desta forma, é possível reduzir qualquer desperdício indevido, por conta do excesso de pedidos.

Tenha em mãos “qual é a real necessidade de compras” e saiba também “qual é a melhor compra”, e ainda, de forma consolidada, para abastecer o estoque de seus restaurantes de forma responsável e econômica.

4. Centralização das compras: porque é importante aplicar essa tática na gestão dos restaurantes corporativos

Fazer o controle de custos das compras de restaurantes corporativos é essencial, pois permite identificar onde as despesas ocorrem e, assim, poder tomar medidas corretivas e preventivas para manter uma relação saudável entre seus custos e suas finanças.

Entretanto, o processo de tomada de decisão de compra não pode ser eficiente se todas as informações estiverem armazenadas em vários locais.

Se a sua concessionária de alimentação não possui um processo centralizado de coleta de informações, desde quantidade de estoque até informações sobre fornecedores, essa deve ser uma das estratégias mais importantes para colocar em prática.

Centralizar todas as informações relacionadas às compras ajudará sua equipe a acessá-las mais rapidamente e a tomar decisões cruciais sobre seus negócios!

Saiba que as planilhas de gestão de compras não têm recursos de colaboração em tempo real; portanto, sua função impossibilita de fazer uma boa gestão das compras. Eliminar as planilhas é um grande passo para o sucesso das compras.

Com uma boa solução para fazer a gestão de compras dos seus restaurantes corporativos, você não apenas torna a compra mais fácil do início ao fim, mas também prepara seu negócio para o sucesso.

Utilizando o melhor sistema para gestão de processos de compras você pode resolver a maioria dos problemas com estoque. Com ele o gestor da UAN pode monitorar constantemente toda a movimentação de estoque, o que garante a redução de pelo menos 1% dos custos com estoque. Também pode controlar os valores, a quantidade e a validade dos produtos que, porventura, estejam parados no estoque.

Além disso, realizar a supervisão constante do estoque mínimo e do estoque de segurança vai fazer a diferença, certamente. Claro, sem esquecer da relevância de realizar a rastreabilidade, o inventário rotativo com contagem diária, o que vai permitir a geração da correta necessidade de compras e, entre outros, o controle das retiradas das diferentes divisões de que houver em um estoque.

E tem mais! Ajustes de inventário e suas rotinas, método PEPS, gestão da data de validade de produtos, do CMV e do estoque cego, das entregas usando os relatórios de mapa de distribuição e informações de capacidade de transporte dos caminhões, das rotas de entrega e da quantidade a ser entregue por cliente. Um ponto relevante: todos esses pontos mencionados acima são gerenciáveis pelo sistema TecFood, o mais utilizado pelas concessionárias de alimentação.

5. Faça relatórios diários e semanais para acompanhar a gestão dos custos da sua concessionária de alimentação

Outra dica importante é acompanhar regularmente os seus restaurantes corporativos de forma geral. Relatórios em tempo real são extremamente úteis nesse caso. Ao acompanhar os números por meio de relatórios regulares, os gestores dos restaurantes poderão ter controle absoluto sobre o negócio e identificar as áreas de perda de receita e, simultaneamente, ficar atento aos relatórios de vendas e compras.

O custo das imprecisões dos dados no setor de compras: saiba como resolver

Até aqui foi possível perceber a importância da gestão de compras e de se ter um bom controle dos processos de compras para otimizar a gestão do seu restaurante corporativo, certo?

Os impactos negativos que as imprecisões financeiras causam são significativos na lucratividade dos seus restaurantes corporativos.

O resultado: desperdício de tempo e risco de implicações financeiras devido a dados imprecisos. É necessário, portanto, padronizar os processos de compras para evitar confusões, discrepâncias e atrasos, que normalmente levam ao gasto de recursos e, consequentemente, perda financeira.

Com o software para gestão de compras, TecFood, você garantirá que o sistema seja modificado (parametrizado) conforme e quando necessário, de acordo com os requisitos e recomendações dos membros da equipe e das partes interessadas, o que acabará por eliminar a confusão, aumentar a precisão, reduzir o desperdício e aumentar a produtividade.

Uma solução ERP integrada à análise de dados pode fornecer uma descrição detalhada dos processos de compras e até mesmo do fornecedor. A análise em tempo real pode ajudar as partes interessadas a tomar decisões informadas e rápidas para minimizar a perda monetária nos estágios posteriores do gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Adotar um software para fazer a gestão de compras é fundamental para otimizar os processos de compras, reduzir custos e evitar erros gerenciais.

Mais uma vez é importante ressaltar que é fundamental contar com um específico sistema para controle das compras e dos custos na elaboração do cardápio a partir do orçamento pré-definido, considerando as informações do cardápio mensal e fazer o correto registro dos custos fixos, e ainda, com a possibilidade de fazer o rateio por “Serviço” a ser oferecido.

Certifique-se de que o software para gestão de compras que atualmente você usa oferece relatórios analíticos e sintetizados para correta análise diária dos processos e dos resultados:

  • Evolução de custos e impacto financeiro;
  • Comparativo entre Custo Padrão x Custo Planejado;
  • Comparativo entre Estimados x Efetivos;
  • Porcentagem do CMV – Custo de Matéria-prima Vendida;
  • Porcentagem de Mão de obra (MDO) e Despesas.
  • DRO – Demonstrativo de Resultado Operacional: para que você possa analisar os resultados gerenciais de cada UAN sem que haja a necessidade de fechamento contábil;
  • Estratificação de resultados por empresa, por regional, por supervisor, por filial e por fornecedores pertencentes da curva A, B e C.

Veja como um software específico para gestão de compras, o TecFood,  vai te auxiliar a evitar erros nos processos de compras

  • Evita falha na comunicação com fornecedores;
  • Impede que haja solicitações de compra sem padronização, recebidas por email e sem histórico;
  • Impede haja falha no controle de estoque e no monitoramento das compras;
  • Evita compras descentralizadas e sem integração com outros setores;
  • Proporciona formas para que haja a análise de fluxo de refeições fornecidas de forma assertiva;
  • Favorece o controle de métricas e objetivos definidos para acompanhar as despesas do restaurante corporativo;
  • Dificulta a existência de processos manuais e sem controle preciso dos dados;
  • Evita erros humanos, duplicidade de dados etc.

Mais uma vez, contar com o TecFood para garantir uma análise baseada em dados, relatórios e gráficos é uma decisão acertada, assim você tomará decisões mais assertivas e garantirá o sucesso do processo de compras de seus restaurantes corporativos.

Consciência sobre o desperdício de alimentos também é responsabilidade do setor de compras

A correta utilização e manuseio dos alimentos são uma das alavancas que temos para reduzir os impactos ambientais e sociais negativos do consumo.

Contudo, embora o volume de produção de alimentos no Brasil seja alto, uma parte significativa é desperdiçada. O Brasil desperdiça cerca de 41 mil toneladas de alimentos por ano. Em todo o mundo, mais de um terço dos alimentos produzidos é perdido ou desperdiçado, o equivalente a cerca de 1,3 bilhão de toneladas de comida.

Entre as quantidades 30% correspondiam a cereais; entre 40% e 50% compreende raízes, frutas, hortaliças e oleaginosas; 20% envolve carne e laticínios; e 35% é peixe. Estima-se que esses alimentos seriam suficientes para alimentar dois milhões de pessoas.

Nesse contexto, a redução de perdas e desperdícios de alimentos deve ser prioridade também para a área de compras. Sendo assim, compreender o desperdício de alimentos é crucial, pois afeta o meio ambiente, as pessoas, e, é claro, o bolso dos gestores.

Vale lembrar que uma pesquisa realizada pela Ecovadis, em 2017, com 120 empresas na Europa e Estados Unidos, apontou que as compras sustentáveis já traziam, na época, benefícios como melhoria da reputação da marca, apontada por 90% dos executivos, desenvolvimento de relações mais confiáveis e duradoura com fornecedores na visão de 70% dos líderes empresariais, e aumento de vendas, segundo 50% dos entrevistados.

Como o setor de compras pode reduzir o desperdício de alimentos?

Um dos principais problemas com a redução de resíduos alimentares é que, sem informações em tempo real sobre a condição, status e inventário do estoque, quais opções as empresas têm para resolver seus problemas de resíduos e otimizar a gestão de resíduos?

O desperdício de alimentos é um problema evidente em toda a cadeia de abastecimento, mas a maior parte dele ocorre durante a produção e após o consumo, nesse caso seria o resto ingesta. O resto-ingesta é a quantidade de alimentos devolvida no prato ou bandeja, e deve ser analisado não somente do ponto de vista econômico como também para ter ciência da falta de alinhamento das preferências do cliente, ou pode sinalizar má qualidade do produto entregue pelo fornecedor, além de porcionamentos de alimentos errados, com elevadas quantidades.

O resto-ingesta é também a relação entre o resto devolvido nos pratos e a quantidade de refeições oferecidas, expressa em percentual. Pode-se afirmar que são aceitáveis taxas inferiores a 10%, por serviço.

A avaliação do índice de resto-ingesta tem o objetivo de saber o volume do desperdício nos pratos em relação à quantidade de alimentos produzida.

Além disso, uma boa ideia é promover uma campanha de conscientização para que as pessoas sirvam a comida na medida certa e sem exageros. Investir em políticas e processos de qualidade é uma excelente alternativa para minimizar ou sanar esse problema.

Outro ponto diretamente ligado tanto ao desperdício de alimentos quanto aos custos é a sobra limpa. A sobra limpa são os alimentos produzidos e não distribuídos, isto é, ficam retidos nas cubas ou nas panelas, ou seja, não saíram para o buffet ainda. Para reduzir a quantidade de sobra limpa, uma boa alternativa é fazer avaliações diárias.

O controle de resto ingesta é complexo ser feito, mais que o controle de sobras limpas, pois tem a ver com o cliente e sua relação com as refeições. Os tipos são ocasionados por diferentes fatores e ainda variáveis no dia a dia.

A quantidade de sobra limpa deve estar relacionada ao número de refeições servidas e à margem de segurança que foi definida no momento do planejamento.

Os registros dessas quantidades devem ser feitos, pois servem como subsídios para implantar medidas de correção, de racionalização, de redução de desperdícios e de otimização da produtividade.

Se os registros da porcentagem de resto ingesta e sobra limpa revelarem números acima de 10% em coletividades sadias e 20% em enfermas, pressupõe-se que os cardápios estejam inadequados, isto é, eles podem ter sido mal planejados ou mal executados.

Portanto, as UANs – que são os estabelecimentos que trabalham com a produção e distribuição de alimentação para coletividades – devem implantar uma política de processos e de parâmetros próprios de maneira a eliminar tais ocorrências.

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É interessante buscar algumas soluções ou aplicativos, com funcionalidades que permitam o agendamento e escolha de pratos para o dia seguinte, entre outros.

Segundo ABREU (2003), os restaurantes devem medir as sobras ao longo do tempo e definir um parâmetro para as UANs. Isto permite uma imagem mais clara da situação real dos restaurantes, permitindo ao gerente de Unidade medir o resto ingesta x as sobras limpas, o que ajuda a minimizar compras desnecessárias e, é claro, o desperdício.

A redução do desperdício e perda de alimentos no mercado de food service pode ser alcançada através de novas plataformas de gerenciamento, isto é, utilizando um bom sistema para reduzir desperdícios de alimentos, modular e parametrizável, e que seja ideal para o porte dos seus restaurantes corporativos, como é o caso do TecFood.

Fazendo uso da tecnologia para otimizar a gestão dos processos de compra da sua concessionária de alimentação, é possível reduzir desperdícios, e estar no caminho para ajudar a alcançar o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU de reduzir pela metade a perda e o desperdício de alimentos até 2030.

Para otimizar a gestão dos processos de compras e criar políticas sustentável de compra de alimentos, os gestores devem incluir métricas, como:

  • Percentual de compras de produtos ou categorias específicas, que atendem a critérios de sustentabilidade definidos;
  • Melhorias no valor nutricional das ofertas de refeições e lanches, com o uso de ficha técnicas de preparo de alimentos;
  • Fornecedores — desenvolver parcerias com outras instituições que também desejam adotar políticas de compras sustentáveis ​​de alimentos etc.

Saiba que uma cadeia produtiva sustentável começa com o estabelecimento de um bom processo de compras sustentáveis e de um software para gestão de compras que integre todos os setores da sua UAN. Conheça o TecFood!

Gestão de compras deve ser com a melhor solução para otimizar o processo de compras nos restaurantes corporativos

Até pouco tempo, o processo de compra era feito manualmente, no papel ou por meio de planilhas. Entretanto, eles não são precisos, principalmente quando descobrimos um pagamento duplicado de uma compra importante, ou quando a produção da cozinha precisa mudar o cardápio planejado, devido ao atraso da entrega dos insumos por falta de controle nos pedidos. Ou seja, o fluxo de trabalho se torna insuficiente.

Através de um bom software para gestão de compras o gestor consegue realizar algumas tarefas que farão toda a diferença, podemos citar:

  • Utilização da tecnologia a seu favor para eliminar tarefas manuais e custos de operação desnecessários com atividades automatizadas;
  • Eliminação de desperdício, retrabalhos, registros e armazenamento manuais de papéis;
  • Precisão e consistência nos dados; centralização de informações;
  • Gestão através de relatórios gerenciais com indicadores para monitoramento da operação e agilidade nas tomadas de decisões.
  • Realização da análise de dados em tempo real;
  • Gerenciamento de fornecedores; conformidade e informações de contrato etc.

Como o software TecFood você pode tudo isso que descrevemos e muito mais! Ele permite visibilidade e precisão contínuas dos dados financeiros. Além disso, com essa específica solução para gestão dos processos de compras é possível fazer:

  • Workflows flexíveis que se adaptam às necessidades da empresa e Integração com ERP;
  • Aprovações de compra com rotas pré-definidas de alçadas, por meio de Aplicativos;
  • Emissão de relatórios e gráficos que permitem aos gestores monitorar o estoque e demais informações relacionadas ao processo.

Portal de Compras focado no food service, você tem um?

O processo de compras de matérias-primas para a produção de refeições pode ser otimizado por meio de uma ferramenta que simplifica, automatiza e agiliza a comunicação entre o comprador e o fornecedor. É o caso do Portal de compras na web, que otimiza tempo e aumenta a produtividade dos envolvidos, além de tornar o processo de compra mais prático para o gestor de compras e para o fornecedor.

Utilizar a tecnologia como braço forte para fazer suas cotações de preços junto aos fornecedores otimiza a comunicação, e o gestor de compras não perde tempo enviando e-mails ou gastando horas no telefone fazendo esse levantamento.

Mas quando as requisições de compra são enviadas por meio do Portal de Compras como é o do TecFood, os compradores podem, além de demais vantagens, verificar facilmente o status que o pedido se encontra, realizar negociações e gerar autorizações de compras de forma integrada com o seu backoffice.

Já para o fornecedor, outra praticidade é que o Portal de Compras TecFood permite que a gestão dos pedidos seja feita por meio da tela de um celular ou tablet, tornando o controle mais ágil e prático.

Assim, é possível evitar erros nas solicitações de compras, fortalecer o relacionamento com os fornecedores, reduzir tempo de trabalho das equipes, otimizando toda a gestão do processo de compras.

Conheça o aplicativo para aprovações de compras por alçada, integrado ao TecFood!

É sabido, então, que os gestores necessitam aprovar a compra conforme o orçamento. Essa etapa é primordial para garantir que todos os resultados sejam alcançados.

Conforme dito, os gestores podem contar com uma solução tecnológica que permite uma gestão mais apurada dos pedidos de compras, além de estabelecerem a rota de aprovação ideal, com as determinações dos valores por alçada.

Olha só que novidade bacana para você! Por meio do aplicativo Approve, da Teknisa, o gestor tem acesso aos valores dos gastos e das projeções, além do orçamento previsto para as compras de cada Unidade. Ideal para líderes que necessitam de uma opção rápida, inovadora, estratégica, intuitiva para aprovações das compras, e com a vantagem da mobilidade. A funcionalidade do APP Approve se integra ao módulo/sistema da Teknisa da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain), necessário para que o app opere em sua totalidade de performance.

Otimize os processos de compras com o aplicativo Approve by Teknisa!

Aplicativos para processos de compras para restaurantes corporativos

Dessa forma, os gestores podem ter acesso aos pedidos de compras de qualquer lugar, podendo aprová-los sem burocracias.

Vale ressaltar que toda demanda de compras é exibida em detalhes para facilitar a tomada de decisão; essencial para o sucesso dos restaurantes coletivos em um cenário cada vez mais competitivo.

A tecnologia do APP Approve também é indispensável para otimizar o controle dos custos dos restaurantes corporativos, já que este sinaliza a média de gastos realizados com compras.

Vamos às compras? A tecnologia é a sua melhor aliada para gestão dos pedidos de compras e orçamentos!

Para otimizar seu processo de compra, garantir o controle dos custos ou a gestão como um todo, contar com ferramentas tecnológicas é sempre uma opção estratégica para garantir, sobretudo, resultados positivos à sua receita.

Os sistemas Teknisa para gestão em alimentação, combinados a boas práticas de gestão, promovem ganhos de produtividade e rentabilidade para suas UANs, garantindo uma gestão completa que vai desde as compras às vendas.

 

 

Conclusão

Vimos neste artigo que os gestores dos restaurantes corporativos precisam ter uma compreensão clara do fluxo de trabalho no setor de compras, revisar regularmente o que está funcionando bem e o que pode ser otimizado para maior eficiência do negócio.

Entre analisar fornecedores, negociar os melhores preços, garantir a padronização da produção da cozinha e os termos do contrato e gerir as compras, significa ter habilidades analíticas e ter uma perspectiva completa de cada parte do processo de compra.

Para isso, é importante utilizar um software para gestão de compras, como o TecFood, que permite muito mais controle sobre as compras em todos os níveis e auxilia a minimizar o desperdício e, é claro, reduzir custos.

Saiba que o software para gestão de compras TecFood possui um Portal de Compras exclusivo para restaurantes corporativos, que também é utilizado por grandes empresas de alimentação!

Temos o melhor software para gestão de restaurantes corporativos da América Latina!

Se você quer saber como otimizar a gestão dos processos de compras do seu restaurante corporativo, converse com um de nossos consultores.

Este artigo Otimize a gestão dos processos de compras no food service foi publicado originalmente no site Teknisa.

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